Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

MTV3 Total maksu-TV ei ala näkymään

  • joulu 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 6 kommenttia
  • 9 katselukertaa
Savumerkittäjä
Hankin eilen maksukortin salausmoduulin jonka kanssa tein MTV3 Totalista sopimuksen Sonera Kaupassa. Myyjä suoritti laitteen ja kortin "parituksen" samalla.

Kortti ja moduli TVssä ja "Isäntäkoneen ja modulin välinen todennus onnistui"

CI-valikko antaa
Virheilmoitus
Ei pääsyä (5)

ja sen jälkeen "salattu signaali".

Olen ohjeiden mukaan käyttänyt sekä virtaa pois (irrottamalla virtajohdon) että myös virittänyt tv-kanavat uusiksi.

Mikä neuvoksi?

    6 kommenttia

    • Anonymous
    • touko 7, 2014 8:18 ap. UTC
    Hei neuvoavailla

    Voisitko lisätä asiakasnumeron tai kaapelikorttisi 11-ensimmäistä numeroa käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan tilannetta tarkemmin meidän puolelta!

    Kanavien avautumisessa kestää yleensä n. 5-60min joten hetki kannattaa tilannetta seurata. Onko ongelma korjaantunut nyt aamun aikana ?
    • Anonymous
    • touko 7, 2014 3:54 ip. UTC
    Vikailmoitus kirjattu ja asiaa ilmeisesti selvitetään.
    • Anonymous
    • touko 12, 2014 6:44 ap. UTC
    Lopetatko vikakorjauksen 988384. Sopimus on päättynyt.
    • Anonymous
    • touko 12, 2014 11:52 ap. UTC
    Hei neuvoavailla,

    Tarkistatko vielä tuon vikanumeron, en löytänyt sillä tietoja viankorjauksesta. Voit myös lisätä asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin löydän ilmoituksen.
    • Anonymous
    • touko 12, 2014 11:59 ap. UTC
    9883842
    • Anonymous
    • touko 14, 2014 5:51 ap. UTC
    Hei neuvoavailla,

    Vikailmoitus on suljettu.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset