Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Multimediaviestit eivät lähde puhelimesta

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 6 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Moi,

Juuri tuli hankittua Soneran liittymä vanhaan puhelimeen. Asetukset tuli ihan hienosti ja kaikki muuten toimii, mutta joihinkin liitymiin ei viestit mene perille, tulee vain ilmoitus, että viesti on vastaanottajalle liian suuri? Edellisellä liittymällä viestit meni perille ihan hienosti samalla puhelimella ja samoihin numeroihin, joissa on myös edelleen samat puhelimet käytössä.

Mistähän voi johtua, löytyisikö jotain muuta apua kuin liittymän vaihto takaisin.

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • March 6, 2012
    Hei kestijuh:
    tulee vain ilmoitus, että viesti on vastaanottajalle liian suuri?

    - Oletko varmistanut, että vastaanottajien puhelimet tukevat mms viestien vastaanottoa?

    Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa asian tarkemmin. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta. Mikäli asiakasnumeroa ei ole saatavilla, voit myös lisätä matkapuhelinnumerosi muodossa 0401234567 ilman väliviivoja.
    A
    • Anonymous
    • March 6, 2012
    Numero lisätty, asiakasnumeroa ei ollut saatavilla. Vastaanottajalla on iphone olisiko saunalahden liittymällä, multimediaviestit menee muista perheen puhelimista perille...
    A
    • Anonymous
    • March 7, 2012
    Hei kestijuh: Tarkistin liittymäsi ja siinä näyttäisi kaikki olevan kunnossa. Jotta asia saataisiin ratkaistua, kehoittaisin sinua olemaan yhteydessä suoraan Tekniseen Tukeemme, numeroon 0206 90101.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset