Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Muutaman kysymys

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Harkitsen perheen kolmen iPhonen ja parin iPadin nykyisten liittymien irtisanomista Saunalahdelta ja siirtymistä asiakkaaksenne. Muutamaan kysymykseen en kuitenkaan löytänyt vastauksia palstaltanne (paitsi tämä eka).

1. Ymmärsin että ottaessani pelkät Sonera Sopiva -liittymät (siis ilman laitteita), ne eivät ole määräaikaisia. Olihan tosiaan näin? Määräaikaisiin juttuihin ei ole hinkua... :)

2. En nähnyt mainintaa tekstarimainoksista ja ei kai sellaisia tule Soneran liittymiin?

3. Käyttääkö Sonera tällä hetkellä pk-seudulla sellaisia 4G-taajuuksia, jotka eivät toimi iPhone 5 kännykällä? Jos käyttää, vähän suuntaa kuinka laajasti? (ei viitsisi ottaa liittymää, joka "ei toimi")

4. Onko datakatto käytössä ja jos on, miten se näkyy asiakkaalle?

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • October 8, 2013
    Hei lion!

    Tässäpä vastauksia kysymyksiisi:

    1. On näin. Sopiva liittymät eivät ole määräaikaisia. Määräaikaisuus tulee ainoastaan siinä tapauksessa että mukana on laitesopimus.

    2. Voit estää tai sallia markkinointiviestit sähköpostiin tai puhelimeen. Jos siis estät tekstiviestillä lähetettävän markkinoinnin, ei viestejä myöskään silloin lähetetä.

    3. Myös iPhone 5 puhelimella voi hyödyntää 4G verkkoamme. Kuuluvuuskartan löydät osoitteesta http://www.sonera.fi/asiakastuki/verkko ... d=some4371 . Sieltä voit etsiä osoitekohtaisesti myös 4G peittoalueet.

    4. Sonera Sopiva -paketit sisältävät myös netin ja jokaisessa paketissa on tietyn suuruinen netin käyttömäärä. Meillä on siis oikeus hidastaa nopeutta tietyn määrän tullessa täyteen. Pienissä ylityksissä rajoitus ei kuitenkaan ole käytössä, joten siinä mielessä voit nettiä huoletta käyttää.
    A
    • Anonymous
    • October 8, 2013
    Kiitos Merja_J vastauksista.

    Tuohon kakkoskohtaan vielä tarkennus, että kysessä oli operaattorin yhteystyökumppanien lähettämät mainokset, jotka siis operaattori lähettää... Kilpailijanne käyttää tällaisia, mutta teillä ei siis ilmeisesti ole (ja toivottavasti ei myöskään tule).

    Kolmoskohdassa kyse oli taas siitä, että kuuluvuuskarttanne ei erittele millä taajuudella 4G missäkin toimii, kuten 3G:n kohdalla on eritelty.

    Löysin jostain maininnan että mahdollisen datakaton saa pois päältä parilla eurolla, joten eipä tuo kovin pahalta vaikuta jos se näin toimii.

    Omalla kohdalla suurimpia inhotuksen aiheita ovat toimintaongelmat, määräaikaisuus, datarajoitukset kaikissa muodoissaan ja mainokset. :)
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset