Skip to main content

Muutokset liittymään - Kiire!

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Asumme ulkomailla pysyvästi. Meillä on jo vuosikaudet olleet kuitenkin soneran liittymät, joita käytämme ollessamme lomalla Suomessa. Liittymät ovat minun nimissäni. Tällä hetkellä aviomieheni on kuitenkin yksin käymässä Suomessa. Hänellä on ongelmia liittymän kanssa, mutta hän ei voi tehdä asialle mitään, kun hän on vain liitymänsä käyttäjä eikä siis omistaja.

Miten saan miehelleni oikeiden tehdä muutoksia liittymään, kun itse olen Brasiliassa ja seuraavan kerran Suomessa ehkä aikaisintaan vuoden päästä?

2 kommenttia

  • June 10, 2013
Hei AIJAHELENA,

Voit laittaa meille skannattuna Facebookin yksityisviestinä tai vaikka faxilla (02040 69100) valtakirjan, jossa annat miehellesi täydet oikeudet saada tietoja liittymästä ja tehdä tarvittavia muutoksia. Jos faxi tai Facebook ei ole käytettävissäsi, voimme täältä ottaa sähköpostitse yhteyttä, jos lisäät osoitteesi Omien Sivujen kautta yhteystietoihisi tai vaikka tänne palstan käyttäjäprofiiliin. Soitamme kyllä ulkomaillekin, mutta aikaeron ja erilaisten puhelinnumerojen toimivuuden ym. vuoksi soittaminen on usein hieman epävarma yhteydenottotapa.

Myös Omilla Sivuilla sinun on muuten mahdollista antaa liittymän käyttäjälle oikeudet tilata itsepalveluna vapaasti lisäpalveluja.

  • June 10, 2013
Kiitos ohjeista. Laitoin meilitse pyynnön asiakaspalveluun. Toivottavasti saamme asian pian järjestykseen.