Muutoksia Turun Kaapelitelevision jakelussa

Muutoksia Turun Kaapelitelevision jakelussa 5.10.2011 klo 10.00.

Turun Kaapelitelevision ja Soneran ohjelmapalvelujen yhtenäistämisen vuoksi teemme kanavataajuuksien muutoksia keskiviikkona 5.10.2011 klo 10.00. Muutos koskee sekä perustarjonnassa että tilaus-tv-palvelussa olevia kanavia.

Toimi näin 5.10.2011:

1) Palauta digisovittimesi tehdasasetukset ja hae tv-kanavat uudestaan. Mikäli olet asettanut toistuvia tallennuksia digiboksiisi, nämä tallennukset on asetettava kanavahaun jälkeen uudestaan.

2) Jätä digiboksi päälle ja odota 1-3 tuntia, jotta digiboksi hakee valtuudet maksukanaville.

Mikäli kanavahaku ei onnistu:

1) Koita toista antennijohtoa, mikäli digiboksi löytää vain osan kanavista tai kanavissa esintyy häiriöitä. Tämä voi johtua siitä, että kanavanippujen taajuudet ovat muuttuneet aikaisemmasta ja huonolaatuisen johdon häiriö tulee esille tässä yhteydessä.

2) Suorita digiboksille manuaalinen kanavahaku. Manuaalihakua varten tarvittavat kanavataajuudet löydät Ohjeet ja vinkit -palvelusta.

3) Päivitä digiboksin ohjelmisto. Topfield TF6000coc, Topfield 5100Masterpiece sekä Maximum 3001cxc merkkisissä digibokseissa kanavahaku saattaa jumiutua ja tämä johtuu digiboksin vanhasta ohjelmistosta.

Pahoittelemme muutoksesta aiheutuvaa haittaa.

TeliaSonera Finland Oyj
Sonera Asiakaspalvelu