Skip to main content
Viikonloppuna liitymän piti siirtyä uuteen osoitteseen. Asiakaspalvelussa todettiin, että liittymä on kytkettynä uudessa osoiteessa jo. Modeemina soneran kytkylaite hla-wr3000 homeline. Modeemissa palaa power, portti(ykköseen liitetty) ja wlan valo. Wlan alla täytyy palaa myös adsl valo mutta nyt ei palaa enää, siis tässä uudessa osoiteessa. Mikä vikana?
Pahaksi onneksi ei ole vara modeemeja niin voisi tehdä testejä ristiin. Naapuri huoneiston langaton yhteys toimii hyvin tässä huoneistossa....

E: Liittymä on soneran extra 25M
Suosittelen testaamaan yhteyttä esimerkiksi tuttavan ADSL-modeemilla ja puhelinjohdolla. Ohjeet ja vinkit -sivultamme löytyy myös lista modeemeista, jotka on testattu ja todettu toimiviksi Soneran liittymissä.

Jos ADSL/DSL -valo jää toisellakin modeemilla pimeäksi, saattaa vika olla verkossa. Liittymästä kannattaa silloin tehdä vikailmoitus Sonera Vikapalveluun.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa