Skip to main content

Muutto osoitteeseen jossa jo käytössä Sonera Viihde.

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Hei!
Siskoni on muuttamassa luokseni ja hänellä on käytössä Sonera Viihde + maksukanava paketteja. Kummassakin määräaikaisuutta jäljellä.
Asia kuitenkin on niin että itselläni on myös kyseinen palvelu käytössä ja määräaikaa vielä reilun vuoden verran.
Voiko siskoni irtisanoa sopimuksensa kesken määräajan, koska kahta palvelua ei voi samassa osoitteessa olla ja kuinka tämä käytännössä kävisi? Tuleeko tällaisesta jotain lisäkuluja tms. asiakkaalle?
Muutto olisi niinkin pian kuin 1.3.2013 ja uusi osoite tulee myös silloin voimaan.

1 kommentti

  • February 8, 2013
Hei tenuseta08,

tässä tilanteessa kannattaa soittaa Asiakaspalveluumme 0200 -17000. Määräaikainen sopimus on voimassa tietyn ajan, eikä sitä normaalisti voi purkaa kesken sopimusajan. Otamme tottakai huomioon erilaiset tilanteet, kuten tässäkin sen, että samassa osoitteessa ei voi olla samaan aikaan kaksi kiinteää adsl -liittymää. Mikäli sisaresi käyttää hänen nimissään olevan liittymän pp.inet.fi -loppuista sähköpostiosoitetta, se luonnollisesti silloin päättyy kokonaan, mutta on ehkä siirrettävissä sitten sinun liittymän alle jne. Mutta tosiaan soittamalla asiakaspalveluumme asia selvitää ja varmasti löytyy oikea ratkaisu.