Olen liikkuvan laajakaistan käyttäjä. Palvelusopimuksen mukaan tiedonsiirtopalvelu on Sonera Data Teho Plus. Nettisivuilla luvataan yhteyden toimivan verkon maksiminopeudella jopa 6 Mbittiä/s ja normaalin vaihteluvälin olevan 0.4 - 3 Mbit/s. Viimeaikoina nopeus on ollut keskimäärin noin 0,1 Mbit/s ja maksimissaankin hetkittäin vain 0.3 - 0,6 Mbit/s. Nämä arvot on Mobile Partner-ohjelman tilastonäytöstä saadut. Virustorjuntaohjelman ja palomuurin poisto eivät paranna nopeutta. Myöskään kannettavan siirtely eri paikkoihin pihalla ja rakennuksessa ei vaikuta asiaan. Käytän laitetta Porin kaupungin alueella ja 3G-verkko toimii kännykällä normaalisti.
Mistä hidas nopeus voi johtua, onko kyseessä jokin laitevika vai onko verkko auttamattoman hidas?
Jos syy on verkossa, sopimuksen purku lienee mahdollinen?