Tuota otsikon kysymystä todella jäin taas kerran miettimään, kun Soner-uutisissa mainostetaan Sonera Laajakaistaa maksiminopeudella ja automaattisella varmuuskopioinnilla.
Tarjottu nopeuden korotus on melkoinen nykyiseen nopeuteen verrattuna ja hintakin siedettävämpi, vaan sitten on tuolla lopussa sellainen pienellä präntätty rajoitus saatavuuteen: "Tarjous on saatavilla myös nykyisille asiakkaille, jotka muuttavat toistaiseksi voimassa olevan sopimuksensa 18 kuukauden määräaikaiseksi sopimukseksi sekä nykyinen kk-maksu on alle 39,90 €."
Tuon lausekkeen perusteella siis vanhat ja uskolliset asiakkaat maksakoot heikommasta palvelusta enemmän.
Siis TODELLA ASIAKASUSKOLLISUULLISUUDESTA PALKITSEVAA toimintaa.
Ihmettelen vain sitä, milloin ne vanhat ja uskolliset asiakkaat alkavat äänestää jaloillaan tällaisen negatiivisen palkitsemisen seurauksena.
Eikö sinulla ole vielä tiliä? Luo tili
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.