Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Digiboksissani kanavaluettelossa näkyy kunskapskanalen. Kanavassa näkyy svt:n tekstitv mutta EPG tietoja ei lähetetä kanavalla. Näkyykö kunskapskanalen merilapissa jos se löytyy luettelossa ja tekstitv:kin näkyy?
Mistä johtuu kun kanavan EPG tietoja ei tule? Ja näkyykö kunskapskanalen norden- paketissa?

Toivoisin näihin vastausta 🙂
Kunskapskanalen ei sisälly kaapeli-TV -verkossa näkyviin peruskanaviin eikä kanava sisälly tällä hetkellä myöskään maksu-tv -tarjontaamme.

Kanava on aiemmin näkynyt Norden -kanavapaketissa samalla kanavalla kuin Barnkanalen, mutta SVT:n kanavamuutoksien myötä Barnkalenin yhteydessä näkyy nykyisin SVT24 -ohjelmistoa. Asiasta on myös tiedote sivuillamme.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
No miksi digiboksissani näkyy luettelossa kanava "kunskapskanalen"? Vaikka haen kanavat uudelleen niin kanava tulee kuitenkin luetteloon. SvtB/SVT 24 Kanava näkyy. Ja miksi kunskapskanalen kanavasta voin katsoa tekstitv:tä vaikka kunskapskanalen näkyy oulun korkeudella korkeintaan. Vähän ihmetyttää. Se löytää jostain signaalin.
Välitin asiasta vielä kyselyä eteenpäin ja varmistamme asiaa. Vastaamme tähän viestiketjuun, kun asiaan on tullut lisätietoa.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
Onko tiedosta tullut lisätietoa? Voinko norden paketin kanssa tilata kunskapskanalenin extra kanavana?
Kyselyymme ei vielä ole tullut lisätietoa.

Tarkennetaan ensimmäisen viestini vastausta vielä sen verran, että pääkaupunkiseudun, Tampereen ja Oulun kaapeli-TV -verkkomme alueella kunskapskanalen on mahdollista tilata tällä hetkellä extra -kanavaksi.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
No toivottavasti saatte infoa siitä miksi merilapissa kunskapskanalen on digisovittimen kanavaluettelon mukaan tarjonnassa. (Huomautan että hain just kanavat uudestaan ja taas tuli kunskapskanalen muiden kanavien mukana. Svt24/SVTB löytyy luettelosta. Kunskapskanalenista pystyn katsomaan tekstitv:tä. Muuten kanava on pimeä ja EPG Tietoja kanava ei lähetä).
Maallikkoasiantuntija: Näkyyhän se, mutta vaatii ilmeisesti Norden-paketin.
kts. vastaus Ruotsin kanavien kohdalta tänään.
Herra maalikkoasiantuntija voisitko auttaa minua yhdessä tilanteessa. Onko sulla vain norden -paketti (jolla näet kunskapskanalenin) tai norden paketti + ekstra kanavana kunskapskanalen? olen nimittäin hankkimassa kanavapakettia ja haluan että kunskapskanalen näkyy.
On ihan tavallinen Norden-paketti, josta maksan 8,40/kk,
eikä ole boxeja välissä, ja tämä on Tornion keskustassa.
Toivottavasti eivät nyt korota maksua.
Eipä näy enää meilläkään.
Eipä olisi kannattanut puuttua asiaan, näyttää Sonera
toimivan tehokkaasti. Siis kanava olisi mahdollista nähdä,
mutta sen ei haluta näkyvän ilman lisämaksua.
Kiitos vain ilmaisesta katseluajasta !
Kunskapskanalen on pois käytöstä toistaiseksi. Aikataulua kanavan paluusta valikoimaan ei tällä hetkellä ole.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Poistettu -Max
No voihan harmi kun kanavaa ei enään näy. Näkyykö enään extra kanavanakaan? Mutta kertoisin vielä että täällä länsirajalla on tärkeää että ruotsin kanavat (myös kunskapskanalen) näkyvät. Meille asukkaille kanavat ovat tosi ja yhtä tärkeitä kuin ylen kanavat. Kanavatarjonta ruotsissa on monipuolinen. Kaikki kanavat näkyvät anteenissa mutta joillekkin ihmisille ei ole mahdollista ostaa anteenia kerrostaloon katolle. Silloin kaapelissa tulisi kanavat näkyä. Toivoisin kaikkien länsirajalla asuvien puolesta että lisäisitte kunskapskanalenin, TV6 ja ZTV myös tänne länsirajalle ja perämeren pohjukkaan kaapelitarjontaan. Toivoisin että päättävä elin ottaa kyseisen asian vakavasti ja päättävät asiasta. Laittohan teliasonera kätkävaaraan maston pystyyn huonojen tietoliikenneyhteyksien ja niiden puutosten vuoksi. Vielä toivon että palauttaisitte kunskapskanalenin ja/tai lisäisitte TV6:sen ja ZTV:n tarjontaamme. Kiitos kuuliaisuudestanne ja toivon teille kaikkea hyvää.
Puhut asiaa. Kunskapkanalilla oli monesti mielenkiintoista ohjelmaa.
Esim. SVT 3:n tilalle, jota en ole juuri koskaan katsonut, se sopisi
vaihtaa.
Toivottavasti joku päätös saadaan asialle. Ja olisi hyvä ettei nykyisiä ruotsin kanavia (SVT1, SVT2, TV3,TV4,SVTB/SVT24, SVT WORLD) ei oteta pois näkymästä jos tulee lisää ruotsin kanavia tai muita kanavia tarjontaan.
Kun eilen tiedustelin tilannetta Kunskapskanalen suhteen, sain tiedon että kanava tulee myöhemmin takaisin valikoimaan. Aikataulu paluun suhteen oli valitettavasti vielä avoin.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Kuulostaa hyvältä. Voisitko kertoa että kun se tulee niin riittääkö pelkkä norden paketti vai joudunko tilaamaan sen ekstra kanavana? Ja kun se tulee niin näkyyhän siinä sitten Svt:n tekstitv ja EPG-tiedot?
Kunskapskanalenin paluun yksityiskohtia ei ole vielä tiedossa, ainoastaan se että se on tarkoitus saada takaisin valikoimaan.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Millon se kunskapskanalen tulee takaisin näkymään meri-ja länsilappiin kaapeliverkkoon? Digiboksin kaapeliluettelossa se kyllä on.
Laitoin asiasta kyselyä eteenpäin. Vastaan tähän ketjuun heti kun saan lisätietoja.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset