Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

NETGEAR CG3300D firmware päivitys

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 6 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Hei,

Modeemi hakee uudet IP osoitteet 12 tunnin välein DHCP:n välityksellä. Kyseinen prosessi kuitenkin tuottaa ongelman; netti sammuu alle minuutin ajaksi. Myös satunnaisia netin katkaisuja on ilmaantunut (välillä hyvinkin usein) jopa tunninkin ajaksi, mutta nämä eivät liity DHCP:n IP ohjaukseen. Tämä on hyvinkin ongelmallista esimerkiksi jos olen pelaamassa jotain nettipeliä, niin peli potkaisee minut ulos. Olen yrittänyt kaikkia mahdollisia asetuksia eikä mikään näytä toimivan ongelman korjaamiseksi.
Jos modeemista löytyy uudempi firmware versio, niin tahtoisin sen päivitettäväksi jos tämä sattuisi korjaamaan ongelmani. Nykyinen firmware versio on V1.00.19_1DANDS.

    4 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • August 21, 2013
    Hei Mawjut,

    Tuolle modeemille meillä ei valitettavasti ole päivitystä tarjolla.

    Jos ongelma kuitenkin jatkuu edelleen, niin suosittelen olemaan vikapalveluumme yhteydessä, niin voimme selvittää mitä ongelman ratkaisemiseksi olisi tehtävissä.

    Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
    A
    • Anonymous
    • August 21, 2013
    Niinpä tietenkin. Ongelma tulee kyllä jatkumaan kun se on jo modeemin saannista asti riesannut (meni hieman aikaa huomata mistä ongelma johtuu), joten uskon, että ongelma korjaantuu vain modeemia vaihtamalla. Saako soneralta toisen modeemin tilalle jos tuon palauttaa?
    A
    • Anonymous
    • August 21, 2013
    Hei Mawjut,

    Nykyisen modeemin vaihtaminen ei suoraan onnistu. Nykyinen modeemisi on sinun omaisuuttasi, joten sitä ei kannata meille palauttaa.

    Voimme kuitenkin tarjota sinulle suhteellisen edullisesti uudempaa modeemia tilalle. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme niin voimme tarkistaa mihin hintaan tuo modeemi sinulle saataisiin.
    A
    • Anonymous
    • August 21, 2013
    Mahtaako tuota modeemia saada siltaavaksi? Se auttaisi DHCP-sekoiluun.

    Mutta muista, että sitten koneesi ovat suoraan yhteydessä internettiin - eli verkkoasetukset tulee tarkistaa etteivät ne tarjoa koko maailmalle palveluita, joita et halunnut jakaa.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset