Netissä ongelmia?

Asiakastietojemme mukaan liittymästä on vielä avoimia laskuja. Kaikki erääntyneet laskut tulee olla maksettu ennen kuin liittymä voidaan avata. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme p. 0200 17000 (ma-pe 8-20, la 9-16.30), niin saat tarvittavat maksutiedot.

Tullaampas tänne taas avautumaan.

Netti on ollut kiinni syyskuun 26. päivästä asti. Tuolloin maksettiin ensimmäistä kertaa lasku väärän osoitteeseen. Kyseinen temppu onnistuttiin tekemään myös toistamiseen. Saunalahden nettitikun turvin ollaan liikuttu sieltä asti. Tehtiin myös jossain välissä sopimusta Elisan kanssa, mutta eipä onnistunut koska oltiin tehty Soneran kanssa pitkäaikaisempi sopimus.

Lasku on maksettu jälleen viime perjantaina uudelleen. Tällä kertaa soitettiin aspaan ja sieltä tuli sähköpostiin tarkat tiedot laskutusosoitteesta. Ja tarkastettiinkin vielä, eli nyt pitäisi ihan oikeilla raiteilla olla. Tiistai, keskiviikko ja torstai ovat päiviä, jolloin nettimme pitäisi siis aueta, eikö niin? Näinpä meille ainakin kerrottiin aspassa.

Toivonkin vaan, että netti aukeaa tällä kertaa ajallaan. Kesällä odoteltiin kaksi viikkoa, kun sanottiin 2-3 päivää. Enkä tiedä mihin suuntaan tuossa pitäisi syyttävällä sormella näyttää.

Ei muutakun kädet ristiin että pääsee pian kunnollisella nettiyhteydellä toimimaan...

Hei Leto 11!
Laajakaistaliittymäsi toimitusprosessi on jo käynnissä. Mikäli haluat tarkempaa tietoa aikataulusta tai laskutuksesta olethan yhteydessä Asiakaspalveluumme.