Skip to main content

Netti ei ole toiminut sunnuntai-illan jälkeen

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 2 katselukertaa

Nettiyhteys katkesi sunnuntai-iltana, eikä ole palautunut vieläkään.
Yhteys pätki ensin muutaman kerran sunnuntaina, palautui takaisin,mutta viimeisen katkeamisen jälkeen ei ole yhteys palautunut.
Modeemin nettivalo ja adsl-valo vilkkuvat välillä vähän aikaa,mutta sammuvat sitten joka kerta.

3 kommenttia

  • September 24, 2013
Hei janskuma

Olittekin ottaneet ilmeisesti yhteyttä meihin jo Facebookin kautta. Yhteys näkyy myös minulle päin olevan poikki mutta en osaa suoraan sanoa onko vika verkossa tai mahdollisesti teidän modeemissa/kytkennöissä.

Suosittelisin resetoimaan modeemin tehdas-asetuksille painamalla n. 15s "reset"-painikkeesta. Jos yhteys ei vieläkään toimi, voisitteko testata yhteyttä toisella modeemilla? Jos yhteys ei toimi toisellakaan modeemilla, jää vika hyvin suurella todennäköisyydellä verkon puolelle. Silloin asiasta kannattaa jättää vikailmoitus.

Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.

  • September 24, 2013
Tein vikailmoituksen ja netti toimii jälleen. Nopeaa palvelua !!

  • September 24, 2013
Hei janskuma

Kiva kuulla että ongelma saatiin nopeasti ratkaistua :)