Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Netti ei toimi!

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 5 kommenttia
  • 6 katselukertaa
Savumerkittäjä
Hei!

Netti ei toiminut muutamaan päivään ja kun yritän korjata eikä auttanut ja vianmääritys kertoo näin:
"Yhteys tukiaseman, reittimen tai kaapelimodeemin ja internetin välillä ei toimi".
Jos saisitte korjattua... Kiitos!

    5 kommenttia

    • Anonymous
    • toukok. 17, 2014 10:38 ap. UTC
    Viesti meni vahingossa liikkuvan nettiin eli tämä viesti kuuluu Kiinteä yhteys nettiin
    olkitu
    Somettaja
    • olkitu
    • toukok. 19, 2014 8:12 ip. UTC
    Siis Windowssin vianmääritys antoi tämän virheilmoituksen...


    Katso oletko saanut IP-osoiteen laitteellesi http://www5.sonera.fi/ohjeet/IP-osoite lisää tietoa..

    Oletko käynnistänyt modeemisi uudelleen?

    Jos oikeat IP-osoitteet (ei 169 alkuinen), niin kokeile pingausta http://www5.sonera.fi/ohjeet/Vasteajan_mittaus
    • Anonymous
    • toukok. 21, 2014 12:07 ip. UTC
    Hei Jason38,

    Tarkistelisitko tiedoissasi näkyvän asiakasnumeron, niin voimme yhteyttäsi tarkastella. Tarkistaminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

    Asiakasnumeron löydät esim. viimeisimmästä laskustasi. Syötä numerot ilman välilyöntejä.
    • Anonymous
    • toukok. 30, 2014 1:54 ip. UTC
    Hei!

    Profiili päivitetty
    • Anonymous
    • kesäk. 2, 2014 5:50 ap. UTC
    Hei Jason38,

    Antamasi asiakasnumeron perusteella löytyi ainoastaan yksi matkapuhelinliittymä. Oliko kyse mobiilinetin toimivuudesta?

    Jos kyse oli kiinteästä nettiyhteydestä, niin tarkistatko tuon asiakasnumeron vielä viimeisimmältä laajakaistalaskulta.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset