Skip to main content

netti ei toimi

  • 11. joulukuuta 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Tilasin ton taloyhtiölaajakaistan teiltä jokin aikaa sitten. netti ei kuitenkaan toimi. Modeemina Thomson tg789vn. Netti tulee johdon päähän(asentaja kävi sen toteamassa), mutta modeemissa vaan vilkkuu broadband valo, vaikka pitäisi vissii palaa jatkuvasti. Modeemia on resetoitu ja sammuteltu ja kaikkea yritetty. Missä voi olla vika? Käyttämättömässä modeemissa? (kaverilta saatu, joutui sen joskus teiltä ostamaan)

1 kommentti

  • 0 kommenttia
  • 22. lokakuuta 2014
Hei l3g3nd!

Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan miltä liittymäsi näyttää.

Teillä on käytössä Viihdepalveluun tarkoitettu palvelureititin, joka vaatii omat asetukset verkon puolelta toimiakseen.
Tietenkään en osaa sanoa mitä kaverisi on aikaisemmin meidän kanssa sopinut, mutta normaalisti Thomson on vuokralaite, joka tulee palauttaa jos viihdepalvelun lakkauttaa.

Vastaa