Skip to main content

Netti ei toimi

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 6 katselukertaa

Elikkä tossa pääsiäisloman jälkeen kun tulin takaisin kämpille huomasin että modeemini ei näyttänyt minkäänlaisia elonmerkkejä ja liikkeessäkin sanottiin että se on entinen. No ostin sitten uuen modeemin sama malli ZyXELL 600 series mutta kun laitan johdot seinään nii modeemissa palaa power vihreänä, ethernet oranssina ja dsl vihreänä mutta internet valo ei pala ollenkaan. Mikä on vikana? Soneran tukipalveluistakaan ei ollut apua...

1 kommentti

  • April 29, 2011
Kun modeemi toimii siltaavana (ei reitittävänä), on sen Internet-valo sammuksissa. Siltaavaan modeemin syoraan kytketty tietokone saa IP-osoitteen Soneran verkosta.

Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa laajakaistaliittymäsi tilan ja vastata sen perusteella tarkemmin. Toinen vaihtoehto on että kirjoitat asiakasnumeron sijaan laajakaistaliittymän numeron ilman väliviivaa eli muotoon 333123456.