Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Netti hidastelee

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Eli netti hidastuu huomattavasti silloin tällöin, useaksi päiväksi, jopa viikoksi kerrallaan.
Joskus toimii parikin kuukautta hienosti, ongelma on ollut jo useamman vuoden. Mutta aina korjaantunut ja nopeus palautunut ennalleen itsekseen.

Tällä hetkellä nopeus tippui muistaakseni lauantaina (8.6), maanantai aamuna soneran nopeustestin lukemat olivat: viive 276ms, lataus 0.56Mbit/s ja lähetys 0.02Mbit/s, maanantai iltapäivällä nopeus oli normaali (lataus jopa yli 6.00Mbit/s), mutta hidastui sitten taas.
Nyt lukemat ovat: viive 308ms, lataus 0.68Mbit/s ja lähetys 0.02Mbit/s.

Ollaan toimittu viankorjaus ohjeiden mukaan, ei auta.
Kokeiltu on kolme eri läppäriä, joissa käyttikset : XP, Vista ja yhdessä 7.
Kokeiltu on myös kahta eri modeemia ZyXel P-600 (tämä yleensä käytössä) ja Telewell TW-EA510, ei vaikutusta.

Toivoisin todella tähän jotain selitystä, kuitenkin maksetaan siitä ihan kohtuu summa kuussa...

Mikään ei siis vian alkaessa tai loppuessa muutu.

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • June 13, 2013
    Hei Miki10,

    Yhteyden ongelma näyttäisi kovasti vialta joka esiintyy varsinkin vanhempien Zyxel modeemien kanssa. Modeemi kättelee linjan ulospäin vain 32 kb/s ja tämä aiheuttaa ongelman. Kun ulospäin kaista putoaa noin pieneksi, niin latausnopeuskin putoaa, vaikka modeemi down kaistan kätteleekin normaalisti.

    Vastaavaa ongelmaa ei kuitenkaan ole Telewellin modeemeilla esiintynyt, joten mikäli yhteys on toisella modeemillakin hidas, voi yhteydessä olla jotain muutakin ongelmaa.

    Tuon vanhemman Zyxelin modeemin suosittelisin kuitenkin poistamaan käytöstä. Jos ongelmaa esiintyy toisellakin modeemilla, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

    Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset