Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Netti hidastunut ja pätkii / mistä Thomsoniin FW-päivitys?

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Savumerkittäjä
Moi,

netin nopeus tippunut 5-6 megaan, pahimmillaan, kuten äsken jopa 3.16 Mb. Taloon muutettaessa vuoden vaihteessa nopeus oli sentään 12-13 Mb (nimellisnopeus 24).

Tein vikailmoituksenkin asisasta ja äsken Relacom:n kaveri kuittasi, että jakamolle tulee 12-13 Mb, ja suositteli kokeilla toista modeemia.

Pari kysymystä:
1) Mikä voisi olla parempi / vähemmän vaimentava modeemi? Olen valmis ostamaan uuden modeemin helposti (sen verti ketuttaa pätkiminen ja hidastelu...)
2) Miten tuon Thomsonin Firmiksen saa päivitettyä...netistä ei ainakaan ihan helposti löydy ohjeita saatika uutta firmistä...

Kiitoksia etukäteen!

Maranzi

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • August 5, 2013
    Hei Maranzi,

    Lisäisitkö asiakasnumeron tietoihisi, niin voimme tarkistaa liittymäsi tietoja ja tarkistaa Thomsonin ohjelmiston.

    Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

    Thomsonin päivitys tulee meidän kauttamme, eikä ohjelmistoa ole siis verkosta erikseen ladattavissa.

    Vihdepaketti vaatii toimiakseen tuon sinulle toimitetun palvelureitittimen. Nettiä voi käyttää toisillakin modeemeilla, mutta Viihteen toimintaa emme pysty sillä takaamaan.

    Kuinka pitkä puhelinkaapeli sinulla on käytössä tällä hetkellä?
    A
    • Anonymous
    • August 7, 2013
    Moi ja kiitos vastauksesta

    - as.nro päivitetty omiin tietoihin / asetuksiin
    - puhelinkaapelin pituus on n 2 m seinästä modeemille

    Jos tämä ongelma ei alkaisi ratketa eli nopeus nousta edes lähelle myytyä nopeutta, niin haluaisin tutkituttaa "seinämme takaa lähtevät" kaapeloinnin ja ristikytkentöjen laadun ns "talojakamossa". Jos siihen pitää mennä, niin onko teillä antaa vinkkiä, keneltä voisin sellaisen palvelun tilata ja ostaa?

    Äsken tein taas nopeusmittauksen ja tulos surullinen n 9 Mb. Se tässä kummastuttaa, että muuttaessamme tähän taloon viime vuodenvaihteessa nopeus sentään oli 12-13 - minne on muutama Mbps hävinnyt ...?
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset