Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Netti ja tv ei toimi!

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 3 kommenttia
  • 27 katselukertaa
Savumerkittäjä
Moi. Asun Varkaudessa Haukankujalla. Rivitalossamme on kaapelitv ja netti tulee saman kaapelitv:n pistokkeen kautta (soneran netti). Nyt myrskyn jälkeen ei ole kumpikaan laitteista toiminut. Tv eikä netti. Onko teillä tietoa mahdollisesta viasta? Olen käynnistänyt modeemin useampaan kertaan ja katsonut, että kaikki liittimet on hyvin kiinni.

    3 kommenttia

    • Anonymous
    • marrask. 18, 2013 4:59 ip. UTC
    Hei Frans

    Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin näen paremmin liitymäsi tiedot!

    Varkaudessa on tänään ollut pieniä alueellisia häiriöitä kaapeliTV:ssä mikä vaikuttaa myös kaapelilaajakaistan toimintaan. Mikäli vika vielä jatkuu, voisit tehdä asiasta ihan suoraan myös vikailmoituksen. Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.
    • Anonymous
    • marrask. 18, 2013 5:37 ip. UTC
    Kävin juuri päivittämässä asiakasnumeroni tietoihini.
    • Anonymous
    • marrask. 19, 2013 1:39 ip. UTC
    Hei Frans

    Vilkaisin tietojasi ja liittymääsi. Todellakin alueellinen vika on osoitteessasi ollut kyseessä mutta se on korjattu tänään päivällä. Toimiiko nyt palvelut jälleen normaalisti? Valtuutin kaapelimodeemisi vielä varalta uudestaan verkkoon.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset