Skip to main content

Netti katkeilee.

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 1 katselukerta

Nyt on jo kolme viikkoa ollut sellaista että netti katkee 10-50min välein muutaman kymmenisen sekunnin ajaksi. Tämä on varsin veemäistä, kun yrittää kattoa esimerkiksi koti-tv palvelun kautta jääkiekkoa, saatika sitten jos pelaa jotain netissä.

Olen kokeillut vaikka mitä, pitää modeemia kiinni vähän aikaa ja vähän pitemmänkin aikaa, koittanut vianmääritystä tehdä windowsissa, asentaa uusia ajureita jne. Mikään ei vaan poista tätä ongelmaa, joten vika on teidän päässä.

Ennen nykyistä tökkimistä netti toimi hyvin 2viikkoa jota ennen oli pari viikkoa tätä samankaltaista tökkimistä.

1 kommentti

  • February 28, 2012
Hei Synopsis!

Oletko kokeillut resetoida modeemiasi. Mikäli modeemin resetointi ei auta, niin kannattaa vielä testata yhteyttä toisella modeemilla. Näin voidaan varmistaa että vika ei jää modeemiin. Mikäli sinulla on lankapuhelin käytössä, niin kokeilethan yhteyttä myös ilman sitä. Myös kaikki kaapelit ja kytkennät kannattaa käydä tarkasti läpi.

Mikäli ongelma jatkuu testailusta huolimatta, niin suosittelen tekemään asiasta vikailmoitusta. Voit tehdä vikailmoituksen palvelupyyntö lomakkeella tai soittamalla vikapalveluumme 020690101 (mpm/pvm).