Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Netti nopeus hidastui

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 7 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Jossaki siinä 12 mais netti lähti päältä. tuli takas 2 tunnin päästä ja nyt se on todella hidas.
jatkuvaa odotetaan ja siirretään ilmotusta tulee kauan aikaa. sellanen pari minuuttii kestää sivun aukeeminen ja lataukset kestää kans todella kauan.

on soneran laajakaista ADSL 8m/1m.

Kauhajoki

TW-EA201 ADSL modem

tuli tos kans kokeiltuu kaverin kannettavalla koneel nettii ja se kans hidasteli samanlailla. ostin uuden modeemin ja sekään ei auttanu. kävin lähi liikkees ja siel sanottiin että soneralla on ongelmii tääl alueen mutta naapurilla toimii kuulema soneran netti. missään en näe mitään ilmotusta että olis tääl alueel jotain häiriöö. vähä niinku vastausta?

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • July 28, 2011
    Saako täällä palvelua vai ei?
    A
    • Anonymous
    • July 28, 2011
    Zeromilk: Asiakastietojemme mukaan olit tehnyt liittymästä vikailmoituksen 27.7. päivänä, mutta yhteyden vianselvityksessä liittymästä ei oltu havaittu vikatilannetta.

    Jos hidastelu on kuitenkin yhä jatkunut samanlaisena kuin 26.7. päivänä, kannattaa tehdä vielä tarvittaessa seuraavat toimenpiteet:
    1. Testaa tietokoneen kytkemistä suoraan verkkojohdolla ADSL-modeemiin, jos modeemin ja tietokoneen välissä on ollut jokin muu laite tai olet muodostanut yhteyden langattomasti modeemiin.
    2. Testaa ADSL-modeemin kytkemistä puhelinpistorasiaan toisella lyhyellä puhelinjohdolla.

    Kerroitkin, että olet testannut jo yhteyttä kahdella eri ADSL-modeemilla ja tietokoneella, joten ongelman ei pitäisi liittyä modeemiin tai tietokoneeseen.

    Kannattaa tehdä vielä uusi vikailmoitus vikapalveluumme, jos ongelma ei selviä yllä olevilla ohjeilla. Voit tehdä vikailmoituksen, joko puhemella 0206 90101 (mpm/pvm) numerostamme tai laajakaistan vikailmoituslomakkeella.
    A
    • Anonymous
    • July 28, 2011
    joo kokeelin noi jo ja soitin vikailmotukseen, mistä tiedän että joku tulee tarkistamaan soneralta? ja koska? tää vikailmotus systeemi on ihan perseestä ku pitää puhua jollekki koneelle eikä ihmiselle.

    ja mä en pysty menee vikailmotus sivulle koska netti on liian hidas...
    mistä siihen soneran asentajaan saa yhteyden?
    A
    • Anonymous
    • July 29, 2011
    tein tos soneran nopeustestin;

    Lataus 0.04 mbit/s
    Lähetys 0.47mbit/s

    Vikailmotus tehty 3 kertaa ja sama vastaus että netti muka toimii.
    A
    • Anonymous
    • July 29, 2011
    Zeromilk: Lisäsin viimeiseen tekemääsi vikailmoitukseen tässä viestiketjussa antamiasi lisätietoja asiasta.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset