Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Netti on alkanut hidastelemaan ensimmäistä kertaa

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Lähetysnopeus on 0,86 mbit. Voiko tämä vaikuttaa? En oikein ymmärrä näistä vekottimista mutta sen lisäksi etten pääse nettiin puhelimella wlanin kautta, on tänään alkanut myös tietokoneen yhteysongelmat. Onko tällä alueella jotain ongelmaa laajemminkin kun puhelimenikin hävittää kenttiä lähes joka ilta. Siitä olen tehnytkin vikailmoituksen. Tästä hidastelustakin yritin, mutta ei se onnistunut, kun vikailmoituksen voi ilmeisesti tehdä vain täysin toimimattomasta liittymästä, tai sitten sinne olisi taas pitänyt osata vastata tiettyihin kysymyksiin väärin. Mutta saisinkohan tätä kautta apua?

Kiitokset!

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • February 22, 2013
    Hei Niniro,

    Ikävä kuulla että yhteydessäsi on ongelmaa. Vieläkö ongelma jatkuu?

    Oletko kokeillut käynnistää modeemia uudelleen tai resetoida sitä? Jos ongelmaa edelleen on niin kokeile näitä toimenpiteitä.

    Varmista myös että puhelinkaapeli on kunnossa ja kunnolla kiinni molemmista päistä. Jos sinulla on puhelinverkkoon yhdistettynä muita laitteita, kuten lankapuhelin, kokeile yhteyttä ilman näitä laitteita.

    Jos ongelma jatkuu edelleen niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

    Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset