Netti pätkii

Netti katkeilee muutaman minuutin välein pitkäksi aikaa, olen kokeillut bootata modeemin ja kokeillut eri johdoilla mutta ei toimi. Ongelma on sama ja toistuu yhtä aikaa kaikissa lähiverkon koneissa eli ei pitäisi olla niissä vika? Pitääkö jättää erillinen vikailmoitus vai miten tulee toimia?