Netti pätkii (Jäkärlä, Turku)

Hei,
Sunnuntai iltana meni netti poikki, modeemissa DSL ja Internet valot paloivat normaalisti, joten päättelin, että hetkellinen katkos olisi kyseessä. Kuitenkin maanantai aamuna vielä oli netti poikki, valot edelleen paloivat, mutta tietokoneella (johdolla kiinni) ja kännykällä (WLAN) ei nettiin päässyt. Verkkoyhteyksissä luki "Ei Internet yhteyttä".
Tämän jälkeen päätin käynnistää modeemin uudelleen ja netti alkoi toimimaan, pätkien, noin 10-15min välein tulee noin 5-60sec katkos. Tätä on nyt jatkunut yli päivän verran jo. Perus netin selailuahan tuo ei juuri haittaa, mutta kaikkea muuta kyllä.

Ongelmaa olen yrittänyt korjata seuraavin keinoin ilman tulosta:
Johdolla/WLAN. (tämä tietysti tarkottaa myös eri verkkoadapterilla kokeilua)
Modeemi eri puhelinpistokkeesta.
Vaihtamalla johtoa puhelinpistokkeen ja modeemin välillä.
Modeemin asetusten resettausta.
Lisäksi mainittakoon, että WLAN on suojattu.

Ongelma on siis joko modeemissa (3.5 vuotta vanha Zyxel HW660-D1) tai Soneran puolelta tai taloyhtiön puolelta.

Kysymys kuuluukin, onko Soneralla meneillään jotain verkon muutostöitä tai korjauksia Jäkärlässä, jotka voisivat vaikuttaa näin netin vakauteen? Jos ei, niin täytynee vielä kysyä taloyhtiöltä ja sitten mahdollisesti käydä ostamassa uusi modeemi.