Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Netti pätkii n. 15min välein

  • December 11, 2014
  • 5 kommenttia
  • 12 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Jees, eli tässä kahden viime päivän aikana on ilmennyt otsikon mukaista ongelmaa netin kanssa. Noin 10-15 minuuttia modeemin DSL-valo palaa ja yhteys toimii normaalisti, kunnes DSL-valo alkaa uudestaan vilkkua ja netti katkeaa noin 15 sekunnin ajaksi. Olen käynnistänyt modeemin uudestaan pari kertaa, mutta tuo ei tunnu auttavan ongelmaan. Vielä eilen pätkimistä ei tapahtunut kuin n. tunnin välein, mutta nyt tuota tuntuu tapahtuvan tiuhempaan.

Modeemina on siis Zyxel p-600, ja tuo tuntuu käyvän melko lämpimänä näin helteillä, mutta tuskin nuo pätkimiset ylikuumenemisesta voivat johtua?

    5 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • June 4, 2013
    Hei Judeksi

    Judeksi kirjoitti:
    Modeemina on siis Zyxel p-600, ja tuo tuntuu käyvän melko lämpimänä näin helteillä, mutta tuskin nuo pätkimiset ylikuumenemisesta voivat johtua?


    Periaatteessa modeemin ylikuumeneminen voi aiheuttaa pätkimisen. Vähän vaikea sanoa varmasti. Oletko testannut yhteyttä toisella modeemilla? Sillä saisit varmistettua, että vika ei jää modeemiin. Ei modeemin ylikuumeneminen ainakaan mikään hyvä asia ole.

    Oletko tutustunut meidän Ohjeet ja vinkit osioon ADSL-yhteyden pätkimisestä? Sieltä löytyy hyviä vinkkejä ongelman ratkaisuun. Viimeinen ratkaisukeino on tehdä asiasta vikailmoitus. Se onnistuu joko soittamalla Vikapalveluumme tai tekemällä asiasta ilmoituksen Omien sivujen kautta.
    A
    • Anonymous
    • June 10, 2013
    Pätkiminen on jatkunut edelleen, pari päivää tämä toimi viikonloppuna ongelmitta, mutta tänään ongelmat alkoivat uudestaan.
    A
    • Anonymous
    • June 10, 2013
    Hei Judeksi,

    Olithan testannut modeemin ja puhelinkaapelin jo?

    Jos olit nuo katsellut ja yhteys edelleen pätkii niin kannattaa tuo vikailmoitus tehdä.

    Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
    A
    • Anonymous
    • June 11, 2013
    Marko- kirjoitti:
    Hei Judeksi,

    Olithan testannut modeemin ja puhelinkaapelin jo?


    Testasin nyt nettiä vanhalla modeemilla (Telewell TW-EA500) ja sillä tämä tuntuisi toimivan ongelmitta, mutta pitää vielä loppupäivän ajan jatkaa testailua niin saa varmuuden. Tarkennuksena vielä tuon oman Zyxelini malli: Zyxel P-660H-D1

    Tarkennetaan vielä tuota zyxelin vikakuvausta. Eli netti pätkäisee myös yleensä jos katson vaikkapa yle areenasta streamia tai muuta videota, ilmeisesti tuo modeemi ei kestä noita juttuja? Ihan perus nettisurffailun aikanakin noita yhteyden katkeamisia voi tapahtua.

    Pitää vielä tarkistaa tuon Zyxelin asetukset, muistaakseni tämä modeemi oli mulla NAT-tilassa, koska sillä se on edelliset 2 vuotta toiminut hyvin, mutta nyt viime viikkoina näitä ongelmia on alkanut ilmaantua. Zyxelin resetoiminen ei ainakaan auttanut.

    E: Modeemi on sittenkin sillatussa tilassa.
    A
    • Anonymous
    • June 11, 2013
    Lisäystä edelliseen:

    Telewellillä netin selailu toimi noin tunnin verran, kunnes netti katkesi eikä yhteyttä saanut tuolla modeemilla enää uudestan. Windowsin ongelmien vianmääritys ilmoitti että yhteyttä DNS-palvelimeen ei saatu. Iskin Zyxelin uudestaan kiinni ja nyt netti toimii taas, mutta eipä tuo pätkiminen tainnut mihinkään hävitä. Pitää varmaankin tehdä vikailmoitus tästä.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset