Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Netti pätkii satunnaisesti

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 5 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Eli netti pätkii satunnaisesti. (DSL-valo ei pala kun katkos tulee)

Aluksi netti ei toiminut ollenkaan. Ilmoitin viasta ja asentaja kävi pistämässä netin kuntoon. Netti kuitenkin pätkii satunnaisesti. Joskus on päiviä kunnossa ja joskus on tunteja poikki päivässä.
Soitin helpsonille ja muutimme boksin asetuksiin G.dmt:n koska minulla on 8 megainen netti. Yhteyden pätkiminen kuitenkin jatkuu. Boksina toimii Asus DSL-G31.

Vieraalla boksilla kokeilu ei ole mahdollista. Pitäisikö tästä nyt tehdä vikatiedote?
Tuo 100e on kuitenkin sen verran suolainen hinta että en viitsi turhaan vikatiedotetta tehdä.

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • August 6, 2012
    Hei Speedymaza,

    Yhteydessäsi oli alunperin ilmeisesti ollut kytkentävirhe joka oli käyty korjaamassa.

    Ohjeet ja vinkit sivultamme löytyy pätkivään ADSL yhteyteen ohjeita.

    Modeemin testaus olisi suositeltavaa. Vaihtoehtoisesti voit myös modeemin toiminnan testata toisessa liittymässä. Jos se siellä toimii normaalisti, niin tuolloin vika ei todennäköisesti laitteeseen jää. Puhelinkaapeli ja häiriönestosuodin on myös hyvä testata. Jos käytössä on pitkä johto tai jatkojohtoja, niin lyhyemmällä kaapelilla on aina hyvä testata. Jos mahdollista niin voisi kokeilla toisesta rasiasta jos huoneistossa on useampia pistokkeita.

    Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset