Skip to main content
Laajakaista 8/1 lopetti toimintansa 29.1 ja vika saatiin korjattua 4.2. Tätä ennen laajakaista toimi vain teholla 4/512 ajalla 22.1 - 29.1. Huomioidaanko tätä seuraavassa laskussa mitenkään?

email:
espanjaan@hotmail.com
Vikatilanteita ei automaattisesti huomioida liittymän laskuilla.

Vikatilanteesta voi olla mahdollista saada hyvitystä, jos ongelmasta on tehty vikailmoitus vikapalveluumme, kyseinen ongelma on havaittu olleen Soneran verkon puolella ja ongelman korjaus on viivästynyt. Hyvitysasia on mahdollista selvittää asiakaspalvelumme kautta.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa