Nettitallennus ei toimi

Miksi hakusana "elokuva" ei toimi? Ei löydä yhtäkään kuluvana päivänä tai lähitulevaisuudessa olevaa elokuvaa. Joskus muinoin haku palautti kaikki elokuvat, nyt elokuvan nimi pitäisi tietää jos haluaa etsiä hakutoiminnolla.

Hei suunnittelija

Kokeilin hakea hakusanalla "elokuva" ja ainakin minulla tuli paljon hakutuloksia. Kaikissa hakutuloksissa löyty sana elokuva. Voitko kokeilla hakua uudelleen? Kyseessä saattoi olla väliaikainen häiriö.

Arttu- kirjoitti:
Hei suunnittelija Kokeilin hakea hakusanalla "elokuva" ja ainakin minulla tuli paljon hakutuloksia. Kaikissa hakutuloksissa löyty sana elokuva. Voitko kokeilla hakua uudelleen? Kyseessä saattoi olla väliaikainen häiriö.

Hakusanalla "elokuva" palauttaa minulla vain menneet elokuvat (ajalta 29.8.-8.11), eli ne mitkä olen jo tallentanut. Itseasiassa ei listaa edes kaikkia niitä, vaan lopettaa tuohon 8.11. päivään. Uusia tulevia elokuvia ei hakutuloksissa näy. Onko hakutuloksessa jokin raja? Ja miksi hakee jo tallennetuista ohjelmista?

Minulle käy usein samallalailla. Jos esim. halusin nauhoittaa vain elämää ohjelman, täytyi hoksata kirjoittaa ainoastaan vain-sana. Muuten se näytti ainoastaan vanhat tallennukset. Kokeilin myös elämää sanalla, mutta sama homma.

En ole huomannut toimimattomuusongelmia (varmistettuna), joskin edelleen kalvaa mieltä, että näytetäänkö hakutuloksissa sittenkään kaikkea.

Nähtävästi nopeudelle on tehty samalla jotain; ensi kertaa voi sanoa tallentamisen olevan nopeaa (tällä tarkoitan aiemmin esiintynyttä jopa parin sekunnin viivettä esim. jokaisen "tallennetaanko kyllä/ei" popupin kohdalla - aiemminhan olikin huvittavaa, että tuon viiveen vuoksi monissa tapauksissa useamman ohjelman tallennus oli nopeampaa tehdä Motorolan boksin kautta).

suunnittelija kirjoitti:
[quote="Arttu-":5bydrvw3]Hei suunnittelija Kokeilin hakea hakusanalla "elokuva" ja ainakin minulla tuli paljon hakutuloksia. Kaikissa hakutuloksissa löyty sana elokuva. Voitko kokeilla hakua uudelleen? Kyseessä saattoi olla väliaikainen häiriö.

Hakusanalla "elokuva" palauttaa minulla vain menneet elokuvat (ajalta 29.8.-8.11), eli ne mitkä olen jo tallentanut. Itseasiassa ei listaa edes kaikkia niitä, vaan lopettaa tuohon 8.11. päivään. Uusia tulevia elokuvia ei hakutuloksissa näy. Onko hakutuloksessa jokin raja? Ja miksi hakee jo tallennetuista ohjelmista?[/quote:5bydrvw3]
Kokeilin pelkällä hakusanalla "elo", jolloin haku palauttaa myös tulevaisuudessa olevat elokuvat. Haittapuolena on että haku palauttaa myös kaikki Nelosen uutiset ja säät.
Hakusana "elokuva" palauttaa minulla edelleen vain jo tallennetut elokuvat.
Voisitteko ilmoittaa tästä ongelmasta eteenpäin?

Hei suunnittelija

Laitoin ongelmasta kyselyä eteenpäin. Sinäänsä merkillistä, että haku toimii kuvailemallasi tavalla. Hakua on kyllä rajoitettu, jotta haku toimisi paremmin. Haun kuuluu antaa tallennetut ohjelmat alkuun. Ilmoitan tänne heti, kun saan tarkempaa tietoa. Pahoittelut, että asian selvittely meni hieman vaikeaksi, mutta eiköhän asiaan jokin ratkaisu löydetä.

Hei suunnittelija

Sainkin asiasta jo hieman infoa. Kuinka monta hakutulosta sinulle tulee hakusanalla "elokuva"? Hakutulosten määrää on rajattu 100 kpl. Tämä voisi olla yksi syy, miksi et näe tulevia elokuvia haulla.

Itse olen nyt kolmena eri päivänä testannut hakea "elokuva"-sanalla (ilman lainausmerkkejä ja kanssa) ja kaikki toimii ok. Listaukseen tulee jo tallennettuja ja sekä tulevia vaikka kuinka paljon (kun nykyisin max. tulosmäärä nostettu 100kpl:seen). Aika kummallista jos jollain ei toimi. Itse olen sovelluskehittäjä/suunnittelija ja olen tehnyt nettiin vaikka kuinka paljon softaa, ja on kyllä todella ihmeelliset systeemit surinalla jos eri käyttäjillä softa toimii säännöllisesti täysin eri tavalla!

Onkos jotain teknistä estettä sille että hakua käyttäessä voisi valita hakeeko jo tallennettuja ohjelmia vai pelkästään tulossa olevia?

Arttu- kirjoitti:
Hei suunnittelija Sainkin asiasta jo hieman infoa. Kuinka monta hakutulosta sinulle tulee hakusanalla "elokuva"? Hakutulosten määrää on rajattu 100 kpl. Tämä voisi olla yksi syy, miksi et näe tulevia elokuvia haulla.

Näköjään vika on tuo 100 kpl rajaus. Molemmilla hakusanoilla elo ja elokuva löytyy max 100 hakutulosta. Ilmeisesti tuo hakusana elo ei listaa kaikkia jo tallennettuja elokuvia, joten näyttää siksi noita tulevaisuudessa olevia leffojakin. Pitänee sitten alkaa siivoamaan tuota tallennuslistaa leffoista mitä en tule katsomaan.

Olisihan se tietenkin hienoa jos tämä korjattaisiin esim. valinnalla hakeeko haku jo tallennetuista vai tulevista ohjelmista.

Hei suunnittelija

Hyvä, että asialle löytyi jokin selitys. Kuulosti hieman oudolta, että osalla asiakkaista toimii normaalisti ja osalla ei.

Tärkeintä kuitenkin, että tiedät mistä asia johtuu.

___ kirjoitti:
Onkos jotain teknistä estettä sille että hakua käyttäessä voisi valita hakeeko jo tallennettuja ohjelmia vai pelkästään tulossa olevia?

En usko että tällä on mitään suoraa teknistä estettä.

Omat sivut tallennusta pyritään kehittämään kokoajan. Katsotaan, mitä tulevaisuus tuo tullessaan!

Moro!

Mihis mun nettitallennus- nappi on hävinny omilta sivuilta ja mobiilisivulta? On tosi hankalaa tallentaa ohjelmia boxin kautta.

Hei Miikku,

Olithan kirjautunut omille sivuille laajakaistaliittymäsi tunnuksilla?

Pankkitunnuksilla luoduilla tunnuksilla ei tallennuksia pääse tekemään.

coozz kirjoitti:
Taas on tyhjää täynnä.

Ja jälleen tänään, miksi?

Hei Marhe,

Voisitko kertoa hieman tarkemmin mistä kyse?

Tarkoitatko että etätallennusopas on tyhjää täynnä? Tällä hetkellä etätallennus näyttäisi toimivan.

Semmosta ongelmaa tässä jo kuukauden päivät ollut, että nettitallennusta katsoessa tallennus "jämähtää" paikoilleen (kuva+ääni). Taaksepäin kelatessa huomaa että tallenne on kuitenkin taustalla rullannut eteenpäin. Ongelmakohdan voi yrittää katsoa uudestaan kelaamalla taaksepäin, mutta yleensä se jämähtää uudestaan siihen monta kertaa, eikä kuitenkaan ihan samaan kohtaan. Tallenne vaikuttaa siis kuitenkin ehjältä.

Eteenpäin kelatessa kohtaus jää tietysti katsomatta, mutta tallenne on katsomiskelpoinen sen jälkeen, kunnes jossain vaiheessa taas jämähtää. Tämä jämähtäminen tapahtuu yleensä suunnilleen tallenteen puolivälissä, mutta monesti sattumanvaraisesti n. 3-5 kertaa (joskus useamminkin) koko tallenteen aikana.

Digiboxin tallennuksia katsoessa ongelmaa ei ole, joten HDMI-kaapelin vikakaan se ei mielestäni voi olla. (Data kulkee reittiä: reititin->boksi->kotiteatteri->tv)
Laitemuutoksia ei ole lähiaikoina tehty ja reititin/boksi on bootattu muutama kerta, mutta ongelma jatkuu.

Hei Jiigee,

Voisitko kertoa muutaman esimerkin missä tallenteissa tämä ongelma esiintyy.

Kerro ainankin seuraavat asiat:
Kanava jolta tallennettu?
Koska ohjelma alkanut ja minä päivänä?
Mikä ohjelma kyseessä?

Tarkoititko myös että ohjelma jämätää aina samaan kohtaan? Eli kun kelaat ohjelmaa takaisin niin se jumittaa juuri samaan kohtaukseen?

Oletko kokeillut laitteiden resetointia?
Jos et niin sitä voisi kokeilla.

Ohjeet ja vinkit sivuillamme on ohje Thomson palvelureitittimen ja Motorola digiboxin resetointiin.

Jos ongelma ei poistu niin kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.

Jos käytät palvelupyyntölomaketta, niin kerrothan siihen lisätiedot kenttään ylempänä kysymäni tiedot niin vian selvittäminen on hieman helpompaa.

Hei,
Ongelma näyttäisi vaivaavan kaikkia verkkoon tallennettuja tallenteita riippumatta kanavasta/ajankohdasta. (Esim. JIM-kanavan "Poliisit" -sarjaa olen sinne tallentanut viime aikoina. Ma-to 20:30-21:00)

Kuva ei jämähdä sekunnilleen samaan kohtaan, vaan ehkä pari sekuntia edellisen jämähtämiskohdan jälkeen eli hieman sattumanvaraisesti, joskus saattaa jatkaa normaalistikin eteenpäin. Kun kelaa esim. n. 30s eteenpäin niin ei enää hyydy heti.

Resetointia en ole kokeillut, boottausta kylläkin.

Hei Jiigee,

Kokeile vielä noita resetointeja ja kerro miten käy.

Moi taas,
Reititin ja digiboksi resetoitu. Ensin muutamaa tallennusta kokeiltuani näytti hyvältä ja jämähti vain kerran tallennusta katsellessa, mutta lähtikin siitä sitten itsekseen eteenpäin sen kummemmin jumittelematta, jopa yhden Poliisit-jakson pääsi läpi jämähtämättä kertaakaan.

Muita uusia tallennuksia nyt katsellut viikonloppuna ja näyttää että ongelma on tullut takaisin samanlaisena kuin aiemmin: noin puolessa välissä viimeistään jämähtää ja saa kelailla edestakaisin, jotta pääsee "hankalan kohdan" yli.

Eihän toi nyt kauhean suuri vika ole, hieman ärsyttävä tosin... verkko muuten toimii kuitenkin ok, en muuta pätkimistä ole havainnut...Kumma juttu.