Skip to main content

Nettitikkkupalvelun muutokset eivät onnistu

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Hei,

en tarvitse enää mokkulapalvelua, sillä talouteemme otettiin kk sitten kiinteä nettiyhteys.

Sopimuskausi laitteelle Huawei E 1762 päättyy kuitenkin vasta 14.5.12, joten yritin poistaa liittymän turhat menot ( eli pistää datat alas ja maksaa vain n. 5 e kkmaksu tuohon toukokuuhun). Omilla sivuillani on kuitenkin ilmoitus siitä, ettei kys toimenpide onnistu. Miksi en pysty tekemään kys. muutosta?

Terveisin Miia

2 kommenttia

  • August 24, 2011
Hei! Tarkistin asiakasnumerosi perusteella tilanteen ja palvelujen poisto on onnistunut. Syyskuun puolessa välissä lähtevässä laskussa palvelujen maksut peritään viimeisen kerran, sen jälkeen maksat vain laitteesta sopimuskauden loppuun saakka. Muista ilmoittaa sopimuksen päättymisen jälkeen liittymän irtisanomisesta asiakaspalveluumme, mikäli liittymälle ei ilmene muuta käyttöä.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

  • August 24, 2011
Kiitos Anna

terveisin
Miia