Laitteen mukana ei tule erikseen tunnuksia, vaan voit tilata siihen salasanan lähettämällä mokkulaliittymästä tekstiviestin SALASANA numeroon 15400, jolloin saat paluuviestissä salasanan Omille sivuille. Käyttäjätunnuksena toimii nettitikun puhelinnumero. Tekstiviestin voit lähettää esimerkiksi Mobile Partner -ohjelmalla tietokoneeltasi.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

---

Ongelmana pääsy "Omat sivut" osiolle.
Nettitikku ei osaa lähettää tekstiviestiä salasanan tilaamiseen. Ohjelma yrittää ladata Outlook ohjelmaa, mutta se ei ole koneessamme käytössä. Kuinka Partner ohjelman tekstiviestin lähetyksen pitäisi toimia? Käyttääkö se Outlook ohjelmaa ja pitäisikö se väkisin asentaa?
Kun pyytää lataamaan Outlookin se keskeytyy ja pääsee Partnerin tekstiviestien lähetykseen, mutta siitä seuraa aina ilmoitus kaikkia viestejä ei lähetetty. Eli en pystynyt lähettämään tekstiviestiä.

Kun siirrän sim-kortin puhelimeen se ei suostu lähettämään tekstiviestejä. Eli mitä konstia pitää käyttää saadakseen salasanan Omille sivuille?
Nettitikku pelaa äärettömän suurella viiveellä eli lataus keskeytyy aikarajaan usein. Mikä ratkaisuksi?
Neuvoja odottaen.

---

1243: Microsoft Outlookilla ei pitäisi olla mitään tekemistä Mobile Partner - ohjelman kanssa. Outlook on sähköposti- ja kalenteriohjelma.

Ellei tekstiviestin lähetys Liikkuvan laajakaistan SIM-kortilla onnistu edes puhelimesta, saat liittymän matkapuhelinnumerolle salasanan Asiakaspalvelun kautta eli soitto numeroon 0200 17000 ja valinnat 1 ja 6.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

---