nettitikku ei toimi!

Hei lipsoset1: Ikävä kuulla, että nettitikussasi on ruvennut esiintymään ongelmia ja Vikapalvelumme puhelinnumero on päässyt tilapäisesti ruuhkautumaan. Suosittelisin sinua tutustumaan nettisivuiltamme löytyvään Ohjeet ja Vinkit osioon, josko apu löytyisi sieltä.

Vikapalveluumme voit olla yhteydessä myös Omien Sivujen kautta, josta voit lähettää sähköisen vikailmoituksen.
Tässä sinulle suora linkki vikailmoitukseen.

Toivottavasti saat nettitikun takaisin kuntoon pikapuolin.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

Luca kirjoitti:

Hei lipsoset1: Ikävä kuulla, että nettitikussasi on ruvennut esiintymään ongelmia ja Vikapalvelumme puhelinnumero on päässyt tilapäisesti ruuhkautumaan. Suosittelisin sinua tutustumaan nettisivuiltamme löytyvään Ohjeet ja Vinkit osioon, josko apu löytyisi sieltä. Vikapalveluumme voit olla yhteydessä myös Omien Sivujen kautta, josta voit lähettää sähköisen vikailmoituksen. Tässä sinulle suora linkki vikailmoitukseen. Toivottavasti saat nettitikun takaisin kuntoon pikapuolin. Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera

Jospa resetoisit digiboksin, se auttaa ainakin Soneran aspan mukaan?

Jre: Digiboksin resetoiminen ei auta nettitikun ongelmatilanteisiin. Jos asiakapalvelumme on näin neuvonut, on asiassa ollut varma väärinymmärrys!

Joakim kirjoitti:
Jre: Digiboksin resetoiminen ei auta nettitikun ongelmatilanteisiin. Jos asiakapalvelumme on näin neuvonut, on asiassa ollut varma väärinymmärrys!

Hieno homma, Joakim että tulit keskusteluun.
Kyllähän jokainen tietää ettei digiboksin resetointi / tehdasasetusten palautus auta mitään.
Silti se on teillä operaattoreilla ykkösratkaisu ongelmaan kuin ongelmaan.

Lähinnä koetin provosoida jotakin Soneralaista vastaamaan aiheeseen viewtopic.php?f=50&t=10065

Mutta turha toivo!