Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

nettiyhteys pätkii satunnaisesti noin 15min-2 tunnin ajaksi

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 5 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Nettiyhteys pätkii useasti päivässä. Ongelma yleensä ratkeaa sillä, että liikutan antennin johtoja ja teen ohjelmien vianmäärityksen tietokoneella. Myös katkoksen aikana joskus yhteys katkeaa kokonaan ja joskus yhteys hidastuu esim. mikän muu ohjelma joka vaatii netti yhteyttä ei toimi muuta kuin skype/spotify mutta erittäin huonosti. Kun yhteys katkeaa kokonaan modeemin valot "cable activity" ja "cable link" ei pala. Tämä pätkiminen jatkuu usein yli 30minuuttia. Antenninjohto on aika ohut ja noin 5 metriä pitkä joka sitten jakautuu modeemiin ja televisioon. En tiedä johtuuko tämä modeemista vai johdoista, olen kuullut että kannattaisi jättää antennin johto lyhyeksi ja jatkaa netti piuhalla se 5 metriä tietokoneeseen. Ja auttaisiko jos vaihtaisi sen ohuen antenninjohdon paksumpaan esim. tellu 13 kaapeliin jotta vaimennus pienenisi?

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • October 23, 2013
    Hei tumoppi

    Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan, miltä liittymäsi näyttää.

    Modeemin johtona suosittelemme käyttämään laitevalmistajan toimittamaa piuhaa (sekä joissain tapauksissa haaroitinta). Tottakai oman kaapelin / haaroittimen käyttö on mahdollista mutta mikäli niiden kanssa käytössä ilmenee ongelmaa, kannattaa alkuperäinen kaapeli vaihtaa takaisin. Oletko kokeillut yhteyden toimintaa ilman TV-haaroitusta? Joskus viallinen haaroitin voi aiheuttaa tälläisia katkoksia TVn ollessa päällä.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset