Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Hei,

Aattelin täällä ensin kysellä että onko Turun alueella jotain häikkää laajakaistaverkossa? Palasin tässä Turkuun 9.6. ja netti on pätkinyt siitä lähtien. Viime viikon perjantaina vielä toimi. Samanlainen pätkimisvika on ollut joskus ehkä vuosi sitten mutta tuolloin vikailmoituksen jälkeen kyllä korjautui.

Kaapelinetti ja modeemi mallia Cisco EPC3825.
Moi kasimir,

Eilen (10.6) on ollut kyllä pieniä häiriöitä pienellä alueella mutta se ei kyllä sinun liittymäsi toimintaan olisi tullut vaikuttaa. Muuten ei ole mitään yleistä vikaa alueella ollut. Oletko huomannut TV:n kuvassa mitään pätkimistä tai pikselöitymistä?

Suosittelisin resetoimaan modeemin tehdasasetuksille jotta se hakee signaalin uudestaan. Testaa vielä sen jälkeen pätkiikö yhteys verkkokaapelin ylitse. Jos ongelma jatkuu, kannattaa sitten tehdä tosiaan tuo vikailmoitus. Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.
Antti- kirjoitti:
Moi kasimir,

Eilen (10.6) on ollut kyllä pieniä häiriöitä pienellä alueella mutta se ei kyllä sinun liittymäsi toimintaan olisi tullut vaikuttaa. Muuten ei ole mitään yleistä vikaa alueella ollut. Oletko huomannut TV:n kuvassa mitään pätkimistä tai pikselöitymistä?

Suosittelisin resetoimaan modeemin tehdasasetuksille jotta se hakee signaalin uudestaan. Testaa vielä sen jälkeen pätkiikö yhteys verkkokaapelin ylitse. Jos ongelma jatkuu, kannattaa sitten tehdä tosiaan tuo vikailmoitus. Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.


En ole kyllä ole telkussa huomannut mitään erityistä vikaa. Jees, kokeilen tehdasasetuksia ja katotaan jos korjaantuis.

Kiitos avusta.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset