Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Nokia Lumia 800 data roaming ongelma

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 3 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Vaihdoin liittymäni Sonera Sopiva Totaaliksi.
Puhelimena minulla on Nokia Lumia 800 malli viimeisimmillä ohjelmistolla.
Ongelmana on datanopeus roamingin ollessa käytössä.
Download nopeus on noin 18kb/s Ruotsissa ja netin käyttö on todella tahmeaa.
Upload kaistaa on mittauksen mukaan noin 1,1Mb/s mikä mahdollistaa sähköpostien lähettämisen.

Tein testaus mielessä simmin vaihdon iPhone 4 malliin ja kas kummaa data liikkui mallikkaasti.
Nopeudet olivat noin 3,6Mb/ download ja 1,6Mb/s upload.

Ilmeisesti Lumiasta e ole yrityskäyttöön Sopiva liittymän ohessa.
Löysin myös Mcrosoftin tukisivuilta samanlaista kommentointia 800 mallista.
Onko Sonera saanut palautetta asian suhteen jo asiakkailta?

Koitin laittaa manuaalisesti APN asetuksia sekä Soneran että Telian mukaan
siitä ei ollut apua,resetoin jopa koko puhelimen nopeuden pysyessä aina yhtä alhaisena.

    4 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • August 15, 2012
    Hei Vessu!

    Jotta kuvailemaasi ongelmaa voitaisiin tarkemmin selvittää, teethän vikailmoitukset joko soittamalla Vikapalveluumme 0206 90101 (ma-pe klo 8-20, la 9-16.30) tai täältä.

    Tällöin ongelmaa voidaan tutkia tarkemmin ja sinuun otetaan yhteyttä kun asiaan on saatu ratkaisu.
    A
    • Anonymous
    • August 16, 2012
    Tiketti tehty,omien sivujen kautta.
    Lumia 800 on eri malli raudaltaan Lumia 900 malliin verrattuna.
    Olisi mielenkiintoista tietää onko muilla samoja kokemuksia ja käyttäytyykö 900 malli samanlailla
    kuin 800 malli?
    A
    • Anonymous
    • September 20, 2012
    Soneralle kiitokset,tutkitte asian ja teidän päässä kaikki ok.
    Tiketti sisällä Nokia Caressa ja vastausta odotetaan sieltä.
    Eli Nokian ohjelmisto virhe.
    Ostin toisen päätelaitteen joka toimii mainiosti Sopiva liittymän kera.
    Lumia 800 mallia ei kannata käyttää roaming tilassa luultavasti sama ongelma myös 900 mallissa.
    A
    • Anonymous
    • September 20, 2012
    Hei Vessu,

    Kiitos vinkistä! Hyvä, että asia selvisi, toivotaan, että asia etenee Nokialla nopeasti.

    Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista, http://www.facebook.com/sonera ja Twitteristä, @sonera_palvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset