Sain sähköpostiin kyselyn aiheella "Nopea asiakastyytyväisyyskysely".
kuva kyselystä
Kun vastasin kyselyyn, vei se seuraavalle sivulle:
kuva sivusta
Erityisesti ihmetyttää se, että vastaaminen vie sivulle jossa on asiakastietoni, täppä jolla hyväksytään soneran roskaposti ja toinen täppä jolla hyväksytään toimitusehdot:
"Olen lukenut ja hyväksynyt yleiset toimitusehdot (pdf) sekä alla esitetyt tarjousehdot.
TeliaSonera Finland tarkistaa tilaajan luottotiedot tilauksen käsittelyn yhteydessä."
Lopuksi löytyy vielä tilaa nappi.
Mitähän minä tilaan jos tuota nappia painan?
Sivu 1 / 1
Hei ile27!
Kiitokset tuhannesti arvokkaasta palautteesta. Nyt on ilmeisesti joku "fiba" tuossa vahvistussivulla. Käsittääkseni siinä pitäisi olla vain mahdollisuus antaa oma nimi, osoite ja puhelinnumero jotta meiltäpäin voidaan kyselyn perusteella olla tarvittaessa yhteydessä. Luottotietotarkistukset ja tilaa -painikkeet eivät siihen pitäisi kuulua. Laitoin kyselyä tuosta nyt eteenpäin jotta asia saadaan korjattua mahdollisimman pikaisesti.
Kiitokset tuhannesti arvokkaasta palautteesta. Nyt on ilmeisesti joku "fiba" tuossa vahvistussivulla. Käsittääkseni siinä pitäisi olla vain mahdollisuus antaa oma nimi, osoite ja puhelinnumero jotta meiltäpäin voidaan kyselyn perusteella olla tarvittaessa yhteydessä. Luottotietotarkistukset ja tilaa -painikkeet eivät siihen pitäisi kuulua. Laitoin kyselyä tuosta nyt eteenpäin jotta asia saadaan korjattua mahdollisimman pikaisesti.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.