Eikö soneran kanssa voi enää asioida sähköpostitse?
Onko mahdollista lähettää ko. toimenpiteestä (laajakaistan nopeuden laskemisesta) postitse asiakirjaa allekirjoitettavaksi liittymän haltijalle?
Soitin kerran asiakaspalveluun mutta en uudestaan halua tuottaa sitä pettymystä ettei saakkaan myytyä mitään.
Kiitos etukäteen vaivannäöstänne.
Sivu 1 / 1
Helpoiten nopeuden muuttamisesta voi meille ilmoittaa jättämällä asiakaspalveluun palvelupyynnön. Palvelupyynnön jättämiseen tarvitset Soneralta saamasi käyttäjätunnuksen ja salasanan. Tarvittaessa asiakaspalvelu ottaa liittymän omistajaan yhteyttä ja sopii tehtävistä muutoksista.
Voit myös tehdä ajanvarauksen ja otamme sinuun yhteyttä valitsemanasi ajankohtana.
Voit myös tehdä ajanvarauksen ja otamme sinuun yhteyttä valitsemanasi ajankohtana.
Katja kirjoitti: Helpoiten nopeuden muuttamisesta voi meille ilmoittaa jättämällä asiakaspalveluun palvelupyynnön. Palvelupyynnön jättämiseen tarvitset Soneralta saamasi käyttäjätunnuksen ja salasanan. Tarvittaessa asiakaspalvelu ottaa liittymän omistajaan yhteyttä ja sopii tehtävistä muutoksista.
Voit myös tehdä ajanvarauksen ja otamme sinuun yhteyttä valitsemanasi ajankohtana.
Et vastannut yhteenkään kysymykseeni?
???
Nopeudenmuutoksen voi hoitaa soittamalla asiakaspalveluumme, jättämällä Palvelupyynnön tai tekemällä ajanvarauksen. Palvelupyynnön jättämistä varten tarvitset laajakaistaliittymäsi käyttäjätunnuksen ja salasanan.
Sähköpostitse laajakaista-asiakaspalveluun ei nykyisin saa yhteyttä eikä valmista valtakirjaa asian hoitamista varten ole. Tarvittaessa saat asiakaspalvelustamme osoitteen, johon voit vapaamuotoisen, allekirjoitetun muutospyynnön lähettää, mikäli jostain syystä haluat hoitaa asian postitse.
Sähköpostitse laajakaista-asiakaspalveluun ei nykyisin saa yhteyttä eikä valmista valtakirjaa asian hoitamista varten ole. Tarvittaessa saat asiakaspalvelustamme osoitteen, johon voit vapaamuotoisen, allekirjoitetun muutospyynnön lähettää, mikäli jostain syystä haluat hoitaa asian postitse.
Katja kirjoitti:
Voit myös tehdä ajanvarauksen ja otamme sinuun yhteyttä valitsemanasi ajankohtana.
Just joo. Äsken kokeilin tuota ja arvaapas, mitä sivulla luki? Aivan oikein. Varausaikoja ei ole. Kiitti taas sanonkoma miten paljon. Puhelimessa ei jaksa roikkua tolkuttomia aikoja ja vielä pitää kuunnella hävettävän surkeaa sovitusta ja esitystä Kauriinmetsästäjä -elokuvasta. Vähemmästäkin menee leukakeinuun.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.