nopeuden nosto

Kerrassaan loistavaa palvelua taas kerran soneralta.
Nostin liittymäni nopeutta 2mb->8mb, viikon kuluttua nopeus edelleen 2mb.
Tein vikailmoituksen ja tuli vastaus, että ongelma hoidetaan mahdollisimman pian.
Ja nyt ongelma ilmeisesti korjattu, MUTTA nopeus nyt enää 1mb????
Turha odottaa, että maksan kk maksun 8mb liittymän mukaan.

Edit. ja on testattu toisella modeemilla ja johdoilla, mutta sama lopputulos silti.
Puhelimeen tuli vielä tekstarilla että homma on nyt ASIANTUNTIJAN käsittelyssä, onpahan melkoisia asiantuntijoita teillä...