Asiakaspalvelija soitti ja kysyi haluiaisinko, että liittymäni nopeutta nostettaisiin (8Mb->24Mb). Koska tarjous oli mielestäni ihan OK, sovittiin nostosta. Tähän asti kaikki hyvin.

Mutta, mutta... Asiakaspalvelija unohti sanoa, että myös määräaikaisen liittymäni kesto päivittyi samalla. Tästä ei missään vaiheessa ollut puhetta. Eli nyt minulla on uusi 24kk sopimus tahtomattani!

Itse liittymä on ihan OK, mutta tapa millä sopimus tehtiin jäi kyllä korpeamaan raskaasti. Hauskana anekdoottina sanottakoon, että tilausvahvistusta (joka tuli postitse) ei tarvinnut palauttaa, koska ilmeisesti tiesin tilauksen yksityiskohdat.

No, herkkäuskoista viilataan - ainakin puhelimessa - ja yksityiskohdista. Harmittaa...