Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle
Minulle luvattiin,että 24 meganen nopeus toimii 12-22:n nopeudella paikkakunnasta riippuen.Mutta nopeuteni on vaihdellut kuukauden ajan 5 ja 11,5 välillä.Yli 12 ei ole noussut kuukauteen.Ennen on noussut testillä aina 12,5.Kaikki laitteet on tarkistettu.Eikä niissä ole vikaa.
Kerroitkin, että olit jo varmistanut oman laitteistosi toiminnan, mutta kannattaa kuitenkin vielä varmuuden vuoksi käydä läpi tämän ADSL-yhteys hidastelee -ohjeemme toimenpiteet. Jos ohjeessa on neuvoja joita et ole vielä koittanut, kannattaa ainakin ne kohdat käydä vielä läpi. Parhaimmassa tapauksessa, asia selviää tällä ohjeella.

Jos ohjeen toimenpiteistä ei ole kuitenkaan apua ongelmaan, sinun kannattaa olla ongelmasta yhteydessä vikapalveluumme, joko 0206 90101 (pvm/mpm) numeromme tai Omien Sivujen vikailmoituslomakkeen kautta.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset