Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

numeronsiirto

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 2 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Aloitin numeronsiirron Soneralta DNA:lle viime viikolla. DNA:n asiakaspalvelussa sanottiin, että siihen menee todennäköisesti pari päivää, ja lauantaina sainkin Soneralta viestin, että numeronsiirto on aloitettu. Sen jälkeen mitään ei kuitenkaan ole tapahtunut, ja sopimukseni Soneran kanssa on loppunutkin jo kaksi päivää sitten. Mikä ihme siinä kestää?

    1 kommentti

    A
    • Anonymous
    • August 16, 2011
    Hei katri! Harmi, että olet päätynyt tuohon ratkaisuun. Toivottavasti saamme sinut joskus takaisin asiakkaaksemme!
    Sitten itse kysymykseesi - numeronsiirrossa menee 5-15 arkipäivää, joten jos olet tehnyt sopimuksen viime viikon lopulla, ei siirtoa ole ehditty vielä tehdä. Sinulle pitäisi tulla DNA:lta vahvistus tarkasta siirtoajankohdasta tekstiviestillä. Soneran liittymä ja SIM-kortti toimivat tuohon siirtohetkeen saakka normaalisti. Lisätietoa numeronsiirrosta löydät ohjeistamme.

    Olethan tutustunut myös tähän sivuumme, jossa kerrotaan viimeisimmistä ajankohtaisista asioista koskien numeronsiirtoa?


    Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset