Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Numeronsiirto, etämyynnin peruutusoikeus

  • jouluk. 11, 2014 7:58 ap. UTC
  • 5 kommenttia
  • 87 katselukertaa
Savumerkittäjä
Moi,

Tilasin netistä Sonera sopiva liittymän, numero siirtyy DNA:lta.
Pystyykö etämyynnin numeronsiirron peruuutusoikeuden peruuttaa?
Saisi siirron tapahtumaan vähän nopeammin.

Kiitos.

    5 kommenttia

    • Anonymous
    • lokak. 3, 2014 8:38 ap. UTC
    Hei kimmokimmo!

    Jos luovut tuosta kahden viikkon peruuttamisoikeudesta, voimme siirtää liittymäsi tänne viidessä arkipäivässä.
    • Anonymous
    • lokak. 3, 2014 8:51 ap. UTC
    Moi

    Minulla myös sama tilanne. Siirto Saunalahdelta Soneraan ja voisin myös luopua tuosta peruuttamisoikeudesta, että saisin nopeammin numeroni siirtymään. Mitenkähän tuo käytännössä onnistuu?
    • Anonymous
    • lokak. 3, 2014 9:34 ap. UTC
    teekki: Tästä asiasta tulisi olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
    • Anonymous
    • lokak. 6, 2014 5:35 ap. UTC
    Soittelin tästä asiasta lauantaina asiakaspalveluun.
    Eivät olleet kuulleet mahdollisuudesta.

    Pikaisesti löytyi jotain liittyvää:
    http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038#L6P15

    Ilmeisesti selitin asiani huonosti vai ei ole mahdollista pyynnöstä aloittaa numeronsiirtoa?


    Kimmo
    • Anonymous
    • lokak. 7, 2014 12:38 ip. UTC
    Hei kimmokimmo! Etäkauppan 14 vuorokauden perumisajasta luopuminen tulee kyseeseen tilanteissa, joissa numeron luovuttava operaattori on jostakin syystä hylännyt numeronsiirtopyynnön ja siirto käynnistetään uudelleen. Jos tällaista tilannetta ei ole ollut, tulisi jaksaa odotella numeronsiirtoa loppuun saakka vaikka odottavan aika onkin pitkä :)
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset