Skip to main content
Hei,

Mikrosoft Officen tunnusluku,joka on mikroni pohjassa,järjestelmä ei hyväksy. 16.3 tehty sopimus,24kk,langaton yhteys ja mikro.Huijasiko Sonera? Tuleeko lisäkustannuksia? Mistä saan tunnusluvun?
Myymiemme laitteiden takuu- ja tukiasiat hoituvat joko valmistajan tai maahantuojan kautta. Löydät listan eri laitevalmistajien sivuista täältä.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Ostin langattoman laajakaista liittymän max 3,6 Mbit/s ja olen saanut minimissään, kuten nyt 0,3Mbit/s, keskiarvona ehkä 0,5Mbit/s. En nyt tietenkään olettanut saavani täyttä nopeutta, mutta asiakaspalvelusta luvattiin vähintään 1Mbit/s, johon olisin ollut kohtuu tyytyväinen..oletin saavani noin 2Mbit/s...ollaan kyllä aika kaukana kohtuuden rajoista!
Ilmeisesti tarkoitat nyt Liikkuvaa laajakaistaa. Mobiililaajakaistan nopeudet riippuvat alueesta, missä sitä käytetään. HSPA-yhteydet toimivat hyvin rajallisilla alueilla. Voit tarkistaa sivuston karttapalvelusta, millaisella alueella itse liittymää käytät.

Tarkemman tiedon nopeuksista ja saatavuuksista saat ottamalla yhteyttä matkapuhelinasiakaspalveluumme Omien sivujen lomakkeen kautta.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa