Ohjelmatiedot eli epg

On Se Kumma Kyllä Kun Sonera Ei Korjaa Vikaa Kaapelitv verkossa nytki oma digipoksini ei näytä faktan ohjelmtietoja muut kanavat kyllä näkyy tiedot eikä- sinera edes vastaa kysylyyni miksi??

Tiedossamme ei ole, että ohjelmaoppaassa kyseisten kanavien osalta olisi vikaa. Ainakin tällä hetkellä ohjelmaopas kummankin kanavan kohdalla toimii normaalisti. Jos oma digiboksisi ei edelleenkään näytä ohjelmatietoja kanavilla, kokeile päivittää ohjelmaopas. Jos tästä ei ole apua, kannattaa ainakin kokeilla hakea kanavat uudelleen.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu

Ainakin laajakaista-tv:n epg näyttää välillä mitä sattuu.Esim nyt se näyttää että mtv3 max tulee 00:45-01:10 lain nimessä(kaupungista toiseen) ja että 01:35-02:00(nujakointia,perheriitaa yms) tulisi myös lain nimessä:).Toi ei osaa näyttää osassa kanavista(ainakin mtv3 scifi,discoveryt,mt3 kanavat) noita ohjelmia oikein klo 00:00 jälkeen.

ON SE VAAN KUMMA KUN SONERA KAAPELI TV EI SAA OHJELMATIEOTOJA TOIMIMAAN VIIKONLOPPUISIN ESIM TÄNÄÄN SUNNUNTAINA MAX KANAVAN EPG NÄYTTÄÄ VAAN MAANANTAIN OHJELMIA MIKÄ TEILLÄ MÄTTÄÄ KUN ETTE KORJAA LAITETTAINNE JA VASTATKAA MIKSI EN EI TOIMI ?????

On Se Vaan Kumma Kun Ette Hoida Kuntoon Tota Melkeen Joka Päivä Joltain Kanavilta Ne On Hukassa Digoboksista Esim Tänään Showtime Kanavan Ohjelma opas Näyttää Vaan 06.00-08.00 Ohelmaa ja Silver Samaa 06.00 - 08.00 Miksi Ette Korjaa Vikojanne Tai ILOMOITA HÄRIÖTIEDOTE SIVULLA KUN TEILLÄ KERRAN SELLAINEN VASTATKAA ???????

Vaikuttaa siltä, että käytössäsi olevan digiboksin epg-haku ei toimi kunnolla. Tiedossamme ei ole laajempaa epg-hakuun liittyvää vikaa. Kannattaa testata toista digiboksia tai etsiä mahdollista päivitystä omalle digiboksillesi. Sonera välittää ohjelmatiedot sellaisenaan, kuin ne televisiokanavilta tulevat, joten Sonera ei pysty tekemään tietoihin muutoksia.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu