Ollaanko maksettu turhasta?
Irtisanoin tänään 2.8. laajakaistani sen korkean kk-hinnan vuoksi. Yhteysnopeus meillä oli 24M/1M. Soitettuani asiakaspalveluun irtisanomisesta, asiakaspalvelija ihmetteli että kuinka meille on voitu myydä tällainen nopeus. Tänne meille, kun max. on 2 mitä voi edes tarjota?! Tätä 24M/1M hintaa me kuitenkin maksoimme kaksi vuotta ja tällaisena "netti-uunona" ei käynyt mielessäkään, että tätä nopeutta ei täälläpäin edes ole olemassa. Tiedän kyllä, että eihän se netti ikinä toimi maksiminopeudella, mutta vähän ihmetyttää että meille on myyty tuote, joka ei edes oikeasti toimi täällä. Eli ymmärsinkö as.palvelun puheen väärin vai ollaanko oikeasti maksettu älytöntä kuukausi hintaa ihan turhaan? 62,51e/kk on melkoisen iso summa tuotteesta mitä et ole ikinä saanutkaan.
Kyllä, olette maksaneet turhasta. Sonera myi meillekin iloisesti aikoinaan 24M-netin, vaikka eivät pystyneet toimittamaan. Tilaajana oli silloin isä, mutta minä nörttipoikana heti tarkistin nopeustestillä vastaako liittymä odotuksia. :)
Sitten vinesin asiakas- ja vikapalveluun ja Sonera laski nopeutta. Tosin hyvitystä en ole silloin pyytänyt, vaikkia varmasti saisi. Nykyään ei ole Soneralta mitään. Muutettuani harkitsin Soneran ADSL:ää taas tänne rivitaloon, mutta Sonera vissiin veti kaapelit... Ei ole saatavuutta enää!
Oletko muuten kokeillut nettitikkua? Parhaassakin tapauksessa Soneran nettitikku Tele Finlandilta tai Elisan tikku Saunalahdelta tai DNA:n tikku DNA Prolta toimii vähintäänkin tyydyttävästi ja monesti jopa paremmin kuin ADSL. Halpaoperaattoreilta rajattomina.
Jos kerrot missä asut (kunnan/kaupungin tarkkuudella), voisin katsoa minkä operaattorin nettitikku olisi mahdollisesti parempi.
Sitten vinesin asiakas- ja vikapalveluun ja Sonera laski nopeutta. Tosin hyvitystä en ole silloin pyytänyt, vaikkia varmasti saisi. Nykyään ei ole Soneralta mitään. Muutettuani harkitsin Soneran ADSL:ää taas tänne rivitaloon, mutta Sonera vissiin veti kaapelit... Ei ole saatavuutta enää!
Oletko muuten kokeillut nettitikkua? Parhaassakin tapauksessa Soneran nettitikku Tele Finlandilta tai Elisan tikku Saunalahdelta tai DNA:n tikku DNA Prolta toimii vähintäänkin tyydyttävästi ja monesti jopa paremmin kuin ADSL. Halpaoperaattoreilta rajattomina.
Jos kerrot missä asut (kunnan/kaupungin tarkkuudella), voisin katsoa minkä operaattorin nettitikku olisi mahdollisesti parempi.
Jep tilasin jo saunalahden tikun. Soitin vielä sinne, että toimiiko varmasti kun en luottanut tuohon netin näyttämään karttaan:D Niin lähinnä just tuota aattelin et kaksi vuotta ja tuo hinta niin on tainnu "muutama" euro mennä hyväntekeväisyyteen:/
Minulla muuten kanssa ollut Soneran ADSL:n korvikkeena Saunalahden nopeusrajaton nettitikku, vielä on muutama kuukausi kytkysopimusta jäljellä ja todennäköisesti aion pitää, koska toimii minulla kuin kiinteä - vasteajat ovat todella hyviä alle 60 ms ja nopeus sisään jopa 15M ja ulos jopa 4M. Datarajattomuus on hyvä juttu, kun saanut ladata miettimättä kuinka ja mitä lataa.
Tuossa on sekin hyvä juttu, että 14 vuorokautta voi testata. Kannattaa muuten huomata, että Saunalahti ei nosta prioriteettia testiaikana (tämän olen itse todennut, kun otin käyttöön nettitikun vanhemmille) ja minun sekä heidän tikulla tuli samaa vauhtia tavara sisään. :)
Tuo Sonera muuten tykkää kovastikin näköjään myydä ei-oota. Luulin olevani ainoa, jolle Sonera yritti myydä 24M:n, mutta kotiin asti tuli 10M max. Kovasti pahoittelivat... olisivat jo ennen kytkentää testanneet matkan keskukseen ja soitelleet vaikka, että nyt pääsi käymään näin, lasketaan nopeutta. Mutta mutta nettitikku on aika halpa ja minulla toiminut hyvin, joten en tällä hetkellä katso edes kiinteiden perään vaikka kaapelimodeemin muodossa saisikin Saunalahdelta.
Pistä ihmeessä nopeustestiä tähän ketjuun, kun tikun saat. Voit testata nopeuden osoitteessa http://speedtest.net/
Jos näyttää jotain 1-6M ensimmäisessä palkissa (Download) tai enemmän, nettitikku toimii hyvin. Toisessa palkissa (Upload) olisi hyvä olla 0.7-1M tai enemmän. Ping eli vasteaika tulisi olla alle 100 ms, mitä vähemmän sen parempi. Mobiiliverkossa on kuitenkin mahdollista ajoittainen hidastelu tai toimimattomuus johtuen mobiiliverkon huoltotöistä, sääolosuhteista, sijainnista, verkon kuormituksesta jne. Mutta ainakin itselläni on toiminut hyvin. :)
Kyllähän tällä jotain jo tekeekin. Toinen mobiililaajakaista Saunikselta onkin mulla älypuhelimessa (hitain ja halvin, 0.5M). :)
Nettitikku rajaton: http://www.speedtest.net/result/2097694181.png
Ukkosen aikana oli viimeksi tukiasemassa jotain vikaa, riitti kun Palstalle laittoi viestiä, niin jamppa Vikapalvelusta käynnisti tukiaseman uudelleen ja lähti toimimaan. Se oli nopeaa.
Tuossa on sekin hyvä juttu, että 14 vuorokautta voi testata. Kannattaa muuten huomata, että Saunalahti ei nosta prioriteettia testiaikana (tämän olen itse todennut, kun otin käyttöön nettitikun vanhemmille) ja minun sekä heidän tikulla tuli samaa vauhtia tavara sisään. :)
Tuo Sonera muuten tykkää kovastikin näköjään myydä ei-oota. Luulin olevani ainoa, jolle Sonera yritti myydä 24M:n, mutta kotiin asti tuli 10M max. Kovasti pahoittelivat... olisivat jo ennen kytkentää testanneet matkan keskukseen ja soitelleet vaikka, että nyt pääsi käymään näin, lasketaan nopeutta. Mutta mutta nettitikku on aika halpa ja minulla toiminut hyvin, joten en tällä hetkellä katso edes kiinteiden perään vaikka kaapelimodeemin muodossa saisikin Saunalahdelta.
Pistä ihmeessä nopeustestiä tähän ketjuun, kun tikun saat. Voit testata nopeuden osoitteessa http://speedtest.net/
Jos näyttää jotain 1-6M ensimmäisessä palkissa (Download) tai enemmän, nettitikku toimii hyvin. Toisessa palkissa (Upload) olisi hyvä olla 0.7-1M tai enemmän. Ping eli vasteaika tulisi olla alle 100 ms, mitä vähemmän sen parempi. Mobiiliverkossa on kuitenkin mahdollista ajoittainen hidastelu tai toimimattomuus johtuen mobiiliverkon huoltotöistä, sääolosuhteista, sijainnista, verkon kuormituksesta jne. Mutta ainakin itselläni on toiminut hyvin. :)
Kyllähän tällä jotain jo tekeekin. Toinen mobiililaajakaista Saunikselta onkin mulla älypuhelimessa (hitain ja halvin, 0.5M). :)
Nettitikku rajaton: http://www.speedtest.net/result/2097694181.png
Ukkosen aikana oli viimeksi tukiasemassa jotain vikaa, riitti kun Palstalle laittoi viestiä, niin jamppa Vikapalvelusta käynnisti tukiaseman uudelleen ja lähti toimimaan. Se oli nopeaa.
Kiitti neuvoista:) Mäpäs laittelen nopeuksia, kun tikku kotiutuu. Ärsyttää vaan, kun ite jos ei älyä kaikkee tarkistaa/osaa tarkistaa niin sit sitä luottaa niihin jotka tietää asioista enemmän. Pitää vissiin painua jollekin atk-taidot idiooteille-kurssille:D
Joo näihän itsekin olen oppinut asiat. Erehtymällä ja oppimalla erehdyksistä. :D
Nopeushan siinä kiinteässä on mainittu, että jos selvästi alle, niin liittymässä on vikaa. Mobiiliverkossa ei tosin kukaan lupaa nopeutta, joten on haastavampaa katsoa milloin liittymä ei täytä vaatimuksia. Mutta nyrkkisääntönä voi pitää, että jos nopeustestit näyttää hyviltä ja netti toimii sinulle riittävän nopeasti, niin mitään vikaa ei ole ja tikun voi jättää kotiin. :)
Mutta pikkuhiljaa!
Kannattaa muuten Soneralta yrittää pyytää jotain takautuvaa hyvitystä tuosta mielipahasta. Ei varmasti ole kivaa maksaa suurta summaa rahaa yhteysnopeudesta joka ei toiminut kuin murto-osan nopeudesta.
Nopeushan siinä kiinteässä on mainittu, että jos selvästi alle, niin liittymässä on vikaa. Mobiiliverkossa ei tosin kukaan lupaa nopeutta, joten on haastavampaa katsoa milloin liittymä ei täytä vaatimuksia. Mutta nyrkkisääntönä voi pitää, että jos nopeustestit näyttää hyviltä ja netti toimii sinulle riittävän nopeasti, niin mitään vikaa ei ole ja tikun voi jättää kotiin. :)
Mutta pikkuhiljaa!
Kannattaa muuten Soneralta yrittää pyytää jotain takautuvaa hyvitystä tuosta mielipahasta. Ei varmasti ole kivaa maksaa suurta summaa rahaa yhteysnopeudesta joka ei toiminut kuin murto-osan nopeudesta.
Hei KAABE2114! Katsoin asiakastiedoillasi tilannettasi ja selvittelin nopeusasiaa Toimituspuolemme kautta. Tilanne olikin se, että asiakasneuvoja, jonka kanssa asioit irtisanomisesi tiimoilta, oli katsonut maksiminopeuden väärin. Osoitteeseesi on 24M saatavuus, joka sinulla on ollutkin. Tilanne on todella harmillinen, sillä toki olisit halutessasi voinut jatkaa liittymälläsi ja siihen olisi ollut loistavia jatkotarjouksia saatavilla.
Pahoittelut näistä epäselvyyksistä. Kyseessä olikin ikävä virhe Asiakaspalvelumme puolelta ja toivon, ettei tapaus vienyt luottoasi meitä kohtaan kokonaan. Kaikesta huolimatta toivotan sinulle oikein leppoisaa kesän jatkoa!
Pahoittelut näistä epäselvyyksistä. Kyseessä olikin ikävä virhe Asiakaspalvelumme puolelta ja toivon, ettei tapaus vienyt luottoasi meitä kohtaan kokonaan. Kaikesta huolimatta toivotan sinulle oikein leppoisaa kesän jatkoa!
Jep tikku toimii hyvin...nopeudet on 4,21 ja 1,57, ping 41:)
KAABE2114: Soneran nettitikku toimii aina verkon sallimalla maksiminopeudella. Tarkistin kuuluvuus- ja nopeuskartastamme, että meidän yhteys toimii kotiosoitteessasi vaihteluvälillä 2,0-6,0 Mbit/s. Aalto-yliopiston puolueetoman nettitutkan mukaan Soneran 3G-verkko on sekä vastaanotto- että lähetysnopeudeltaan Suomen paras. Tulos pohjaa 300 000 testiin.
20 Gt tiedonsiirtomäärä kuukaudessa pitää verkkomme vähemmän kuormittuneena: tuloksena on tasalaatuisempi nopeus. 96,3 % mobiililaajakaista-asiakkaista käyttää dataa alle 20 Gt kuukaudessa. Jos paketti sattuisi tulemaan täyteen, käyttöä voi jatkaa hitaammalla nopeudella tai tilata lisäpaketin tiedonsiirtoa täydellä nopeudella. 5 gigatavun lisäpaketti maksaa vain 1,90€.
Soneran verkko kattaa koko Suomen. Ainoana operaattorina meillä on 3G-tukiasema jokaisessa Suomen kunnassa.
Mikäli sinulla on nettitikku toiselta operaattorilta ja tyytyväisyystakuuta on vielä jäljellä, mikset kokeilisi rinnalla meidän tikkuamme? Tällä hetkellä kuukausihinta on alkaen 9,90 euroa. Nopean nettitikun saat 10 euron kertamaksulla. Nettitikuissamme on 14 vuorokauden tyytyväisyystakuu.
20 Gt tiedonsiirtomäärä kuukaudessa pitää verkkomme vähemmän kuormittuneena: tuloksena on tasalaatuisempi nopeus. 96,3 % mobiililaajakaista-asiakkaista käyttää dataa alle 20 Gt kuukaudessa. Jos paketti sattuisi tulemaan täyteen, käyttöä voi jatkaa hitaammalla nopeudella tai tilata lisäpaketin tiedonsiirtoa täydellä nopeudella. 5 gigatavun lisäpaketti maksaa vain 1,90€.
Soneran verkko kattaa koko Suomen. Ainoana operaattorina meillä on 3G-tukiasema jokaisessa Suomen kunnassa.
Mikäli sinulla on nettitikku toiselta operaattorilta ja tyytyväisyystakuuta on vielä jäljellä, mikset kokeilisi rinnalla meidän tikkuamme? Tällä hetkellä kuukausihinta on alkaen 9,90 euroa. Nopean nettitikun saat 10 euron kertamaksulla. Nettitikuissamme on 14 vuorokauden tyytyväisyystakuu.
KAABE2114 kirjoitti: Jep tikku toimii hyvin...nopeudet on 4,21 ja 1,57, ping 41:)
Mukavalta nopeudelta vaikuttaa. Sillä on netissä ja katselee jopa Full HD -videoitakin YouTubesta. Vanhemmillani on nykyään kanssa Saunalahden nettitikku ja vähän samoja nopeuksia kuin sinulla eli oikein riittäviä. :)
Mukavaa surffailua!
Joakim kirjoitti: KAABE2114: Soneran nettitikku toimii aina verkon sallimalla maksiminopeudella. Tarkistin kuuluvuus- ja nopeuskartastamme, että meidän yhteys toimii kotiosoitteessasi vaihteluvälillä 2,0-6,0 Mbit/s. Aalto-yliopiston puolueetoman nettitutkan mukaan Soneran 3G-verkko on sekä vastaanotto- että lähetysnopeudeltaan Suomen paras. Tulos pohjaa 300 000 testiin.
20 Gt tiedonsiirtomäärä kuukaudessa pitää verkkomme vähemmän kuormittuneena: tuloksena on tasalaatuisempi nopeus. 96,3 % mobiililaajakaista-asiakkaista käyttää dataa alle 20 Gt kuukaudessa. Jos paketti sattuisi tulemaan täyteen, käyttöä voi jatkaa hitaammalla nopeudella tai tilata lisäpaketin tiedonsiirtoa täydellä nopeudella. 5 gigatavun lisäpaketti maksaa vain 1,90€.
Soneran verkko kattaa koko Suomen. Ainoana operaattorina meillä on 3G-tukiasema jokaisessa Suomen kunnassa.
Mikäli sinulla on nettitikku toiselta operaattorilta ja tyytyväisyystakuuta on vielä jäljellä, mikset kokeilisi rinnalla meidän tikkuamme? Tällä hetkellä kuukausihinta on alkaen 9,90 euroa. Nopean nettitikun saat 10 euron kertamaksulla. Nettitikuissamme on 14 vuorokauden tyytyväisyystakuu.
Kiitos tästä mainoksesta. Voit varmaan kertoa miten teidän "Suomen paras verkko" ei toimi Peltolammilla 33840 1.0/0.3 nopeudella. Elisa tykittelee siellä 15M/3M. :)
Ja otahan kantaa siihen kuinka on mahdollista että "Suomen paras verkko" Pirkkalan Kurikantien loppupäässä on GSM, kun Elisalla iloinen 3G?
Ja kannattaa sinunkin tietää, että nuo arviot kartassanne eivät perustu yhtään mihinkään. 2.0-6.0 Mbit -lupaus perustuu johonkin maltillisempaan lupaukseen, tosiasiassa nopeus voi olla jopa alle kahta megaa. Ja se, että teidän verkossa on tukiasemia joka kunnassa ei muuta sitä asiaa onko verkko toimivin. Soneran verkossa on Pirkkalan kunnassakin niin paljon katvealueita, ettei sellaista liittymää käytä vaikka saisi ilmaiseksi. Elisalla taas ei paljon missään.
Ja on taas alueita, missä Elisa ei toimi kunnolla, mutta syyt on yleensä siinä, että Elisan verkko on maan suosituin ja se välillä aiheuttaa hitautta, tosin Elisa lisää kapaa toisin kuin Sonera rahastaa datakäytöllä. Se, että perustelette asiaa verkon olevan suorituskykysiempi ei pidä paikkaansa, sillä toimiihan Elisan verkkokin esim. Tampereen keskustassa 2-6 Mbit vaikka datakattoja ei ole.
Kannattaa siis pikkuhiljaa jo keksiä uuden "paremman" tekosyyn tuon vakiolaulun tilalle "meidän verkko on suorituskykyisempi kun on datarajat".
hpguru kirjoitti: Kyllä, olette maksaneet turhasta. Sonera myi meillekin iloisesti aikoinaan 24M-netin, vaikka eivät pystyneet toimittamaan. Tilaajana oli silloin isä, mutta minä nörttipoikana heti tarkistin nopeustestillä vastaako liittymä odotuksia. :)
Huomasitkos kuinka hienosti sonera korjasi virheesi, asiakas oli kuin olikin saanut sen tilatun kaistan eivätkä olleetkaan maksaneet turhasta:)
Mullekin muuten elisa myi aikanaan 24 megaisen liittymän iptv-palvelulla vaikkei ollut mitään toivoa saada sitä toimimaan. Eivät pe***leet meinanneet edes suostua sulkemaan sitä vaikka asentaja kävi mittaamassa linjan, merkkasivat vain vikarin korjatuksi.
Vaati kuusi yhteydenottoa vikapalveluun ennen kuin vanha palvelu saatiin palautettua, aikamoista toimintaa.. Onneksi soneran kanssa hommat pelaa ja asiakasta arvostetaan :)
kjns kirjoitti: [quote="hpguru":zhte0yl7]Kyllä, olette maksaneet turhasta. Sonera myi meillekin iloisesti aikoinaan 24M-netin, vaikka eivät pystyneet toimittamaan. Tilaajana oli silloin isä, mutta minä nörttipoikana heti tarkistin nopeustestillä vastaako liittymä odotuksia. :)
Huomasitkos kuinka hienosti sonera korjasi virheesi, asiakas oli kuin olikin saanut sen tilatun kaistan eivätkä olleetkaan maksaneet turhasta:)
Mullekin muuten elisa myi aikanaan 24 megaisen liittymän iptv-palvelulla vaikkei ollut mitään toivoa saada sitä toimimaan. Eivät pe***leet meinanneet edes suostua sulkemaan sitä vaikka asentaja kävi mittaamassa linjan, merkkasivat vain vikarin korjatuksi.
Vaati kuusi yhteydenottoa vikapalveluun ennen kuin vanha palvelu saatiin palautettua, aikamoista toimintaa.. Onneksi soneran kanssa hommat pelaa ja asiakasta arvostetaan :)[/quote:zhte0yl7]
Huomasin, tosin minulle Sonera myi 24M ja sain vain 10M. Lisäksi Sonera laskutti liittymästä, jota ei voinut toimittaa jne. Lähetti aiheettomia laskuja isälle, lähetti karhukirjeitä kun ei voinut osoitetta muuttaa NELJÄSTÄ ERI KEHOTUKSESTA HUOLIMATTA. Ja vikailmoituksiin eivät suostuneet edes Soneralla vastaamaan. No onko ihme?
Sonera on tämän vuosisadan surkein palveluoperaattori. Ja kyllä, olen saanut Elisalta vastauksen yhteydenottooni nettisivun lomakkeen kautta alle 8 minuutissa. Ja asia tuli kuntoon. Lisäksi ilmainen asiakaspalvelu. Tosin harvoin on tarvinnut soittaa.
Ja Sonera on tunnetusti nopea korjaamaan verkko-ongelmiaan viewtopic.php?f=51&t=1091
YouTube hitaalla jo vuosia, miten on mahdollista että näinä vuosinakin Elisalla tuokin palvelu toimii moitteetta?
Yksi sellainen asia, joka sinun olisi hyvä ymmärtää on se, että kaikki mikä joskus, jossain yhteydessä tapahtuu sinulle, ei automaattisesti tapahdu kaikille muille.
Se, että sinulle on myyty 24M liittymä joka ei toiminut ei tarkoita etteikö kaikkien muiden 24M liittymä toimisi. Elisa myi minulle 24M liittymän ja Viihde-paketin joka ei toiminut, mutta en kuitenkaan kierrä maailmaa kuuluttamassa että elisan fullrate ei toimi missään ja kenelläkään. (Sitä tosin olen kertonut, kuinka ala-arvoista asiakaspalvelua silloin sain, mutta se on ihan toinen juttu se) Myös elisalta tuli laskuja siihen ko. liittymään sen jälkeen kun liittymä oli jo lopetettu, jälleen turhaa vaivaa ja kontakteja aspaan. SATTUU SITÄ MUILLAKIN!
Tuohon youtuben toimimattomuuteen en osaa ottaa kantaa, mulla oli soneran laajakaista käytössä vuodesta 2001 vuoteen 2011 kahdessa eri kaupungissa eikä youtuben kanssa ollut mitään ongelmaa.
Sulla on käynyt harvinaisen huono tuuri jos olet noin paljon joutunut soneran kanssa tappelemaan, että se on mielestäsi "vuosisadan surkein palveluperaattori". Itse olen ollut soneran asiakkaana 10 vuotta eikä ole ollut kertaakaan palvelussa valittamista.
Itse olen joutunut elisan kanssa tappelemaan yhden liittymän palauttamiseksi enemmän kuin kaikkien operaattoreiden kanssa ikinä yhteensä mistään asiasta, ei jäänyt kauhean hyvä maku suuhun siitä.
Kumman operaattori nyt on tämän keskustelun jälkeen parempi, sun vai mun?
Ai niin, me ei taideta sitä päättää kuin omalta osaltamme. Jokainen äänestää lompakollaan.
Se, että sinulle on myyty 24M liittymä joka ei toiminut ei tarkoita etteikö kaikkien muiden 24M liittymä toimisi. Elisa myi minulle 24M liittymän ja Viihde-paketin joka ei toiminut, mutta en kuitenkaan kierrä maailmaa kuuluttamassa että elisan fullrate ei toimi missään ja kenelläkään. (Sitä tosin olen kertonut, kuinka ala-arvoista asiakaspalvelua silloin sain, mutta se on ihan toinen juttu se) Myös elisalta tuli laskuja siihen ko. liittymään sen jälkeen kun liittymä oli jo lopetettu, jälleen turhaa vaivaa ja kontakteja aspaan. SATTUU SITÄ MUILLAKIN!
Tuohon youtuben toimimattomuuteen en osaa ottaa kantaa, mulla oli soneran laajakaista käytössä vuodesta 2001 vuoteen 2011 kahdessa eri kaupungissa eikä youtuben kanssa ollut mitään ongelmaa.
Sulla on käynyt harvinaisen huono tuuri jos olet noin paljon joutunut soneran kanssa tappelemaan, että se on mielestäsi "vuosisadan surkein palveluperaattori". Itse olen ollut soneran asiakkaana 10 vuotta eikä ole ollut kertaakaan palvelussa valittamista.
Itse olen joutunut elisan kanssa tappelemaan yhden liittymän palauttamiseksi enemmän kuin kaikkien operaattoreiden kanssa ikinä yhteensä mistään asiasta, ei jäänyt kauhean hyvä maku suuhun siitä.
Kumman operaattori nyt on tämän keskustelun jälkeen parempi, sun vai mun?
Ai niin, me ei taideta sitä päättää kuin omalta osaltamme. Jokainen äänestää lompakollaan.
Kyllä, äänestin lompakollani jo helmikuussa 2011. Soneralle kun ei raha kelvannut, kysyin onko heillä datarajatonta 384 kbps nettiä ja olin valmis maksamaan 9,90 €. Ei kuulemma ollut, no siihenpä loppui asiakkuus.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.