Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Omat sivun laskusaldo

  • December 11, 2014
  • 3 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Omat sivun laskusaldossa tulisi ehdottomasti " Kotimaan puhelut" ja "Tiedonsiirto" näkyä erillään eikä yhdessä kuten nyt.

Tällöin voisi varmistua siitä ettei kotimaan puheluista kerry laskutusta, jos paketissa on vielä limittiä. Omalla kohdallani kävi niin, että tekstiviesteistä kertyy laskutusta vaikka paketin limitissä on vielä runsaasti limittiä.
Nyt en voi olla varma vaikka niin olisi käynyt kotimaan puhelujenkin suhteen.

Edelleen Saldokyselyssä tulisi näkyä "tiedonsiirto" paketin koko, kuten "Puhepaketin" kohdalla näkyykin.

    3 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • April 17, 2012
    Hei Pstoori! Kiitos palautteesta. Välitin viestin eteenpäin Omista Sivuista vastaaville henkilöille.
    A
    • Anonymous
    • April 18, 2012
    Eipä se paljon lohduta, että saan vastaukseksi, että "asia on saatettu eteenpäin".

    Olen todellla pettynyt Soneran asiakaspalveluun.

    Kysymyksiin ei vastata: mm. laskutuksen epäselvyyksiin. Maksutonta puh.numeroa johon voisi soittaa ei ilmeisesti ole puhumattakaan siitä, että voisi lähettää s-postia jne.
    Varmaan tästäkin juoksee laskutus.
    Mainio rahastusautomatti Soneralle.

    Pitääkö minun todella ajaa 40 kilometriä ja "nostaa kissa pöydälle" liittymien myyntipisteessä ennen kuin saan vastaukset esittämiini kysymyksiin.
    A
    • Anonymous
    • April 18, 2012
    Palautteenne on Johanneksen toimesta siirretty eteenpäin käsittelyyn Omista Sivuista vastaavalle henkilölle.Tässä Palautelomake jonka kautta voit halutessasi jättää vielä palautetta. Sähköpostia meille voit lähettää Yhteysoppaan kautta.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset