Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Omat sivut

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 27 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Miksi en pysty rekisteröitymään omille sivuille pankkitunnuksillani?
Olen siirtynyt Soneran asiakkaaksi samalla kun Turun kaapeli-tv siirtyi Soneran omistukseen.
Kun yritän rekisteröityä, niin tulee ilmoitus että: Asiakastietoja ei löydy.

    4 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • July 31, 2012
    Hei! Mitä palveluja sinulla on Soneralta? Laajakaista- ja matkapuhelinasiakkaille löytyy Omat Sivut -palvelu, mutta jos kyseessä on pelkkä KaapeliTV asiakkuus, ei silloin Omia Sivuja ole. Poikkeuksen tekee, jos Kaapelikortilla on kytkettynä MIX -kanavapaketti, jonka kanavia pystyy muokkaamaan Omilla Sivuilla.
    A
    • Anonymous
    • July 31, 2012
    Minulla on vain kaapelikortti jossa joitakin tilattuja kanavapaketteja.
    Mutta, miksi sitten rekisteröitymisessä ei mainita että, palvelu ei ole minun kaltaisilleni?
    Sanotaan vain: Luo verkkopankkitunnuksilla itsellesi yhdet tunnukset Omille Sivuille ja hallinnoi kaikkia matkapuhelin- ja laajakaistaliittymiäsi [u:1v8nw8yw]sekä tv-palveluitasi.[/u:1v8nw8yw].
    A
    • Anonymous
    • August 1, 2012
    Tosiaan Kaapelikortin Omat Sivut -palvelu rajoittuu vain Mix -kanavapaketin kanavapaketti muutoksiin. Muita ns. itsepalveluja siellä ei ole, johtuen palvelun "yksinkertaisuudesta". Laajakaista- ja mobiilipalvelut sisältävät runsaasti lisäpalveluita, joita pääsee hallinnoimaan Omien Sivujen kautta, joita Kaapelikortilla ei ole.
    Itsepalveluja Kaapelikortillekin toki löytyy. Mm. Kanavapaketteja pystyy tilaamaan tekstiviestillä. Bonuskanavan, kanavapakettitarjoukset ja Kaapeli-TV:n ohjelmapalvelut löytyvät verkkosivuiltamme.
    Pahoittelut, ettei Omien Sivujen kirjautumisen yhteydessä kerrota tarkasti, mitä sivut Kaapelikorttiasiakkaiden osalta tarkoittaa. Laitoin asiasta palautetta eteenpäin. Kiitos kehitysehdotuksestasi!
    A
    • Anonymous
    • August 4, 2012
    Kukahan näitäkin sivuja MUKA suunnittelee. Sekavat sivut. Mitä tarkoittaa "Raportoi". En siis halua raportoida Soneralle muuta kuin sen, että sen palvelut , eritoten laskutus on täysin käsittämätöntä soopa. Toukokuusta lähytien olen ollut asiakas, valitettavasti, eikä yhtään laskua ole ollut yksiselitteistä.

    Omilta sivuilta "laskumappi" kertoo esim, että maksettu lasku on 56,74 € ja perässä seuraava 2 sivuinen laskuerittely päätyy summaan 40,85. Otapa siitä sitten selvää.
    Voisiko joku kertoa miten pääsen eroon 2 vuoden sopumuksesta.
    Hupaisa yksityiskohtra on mm se, että tälle sivustolle rekisteröityminen vaatii mm asiakasnumeron, jonka kerrotaan näkyvän laskulla , VAAN eipä näy "laskumapin" laskulla.


    Missä näkyy "omilla sivuilla" mokkulan tiedot, se millainen sopimus on ja millainen on laskutus?

    Vastaus s-postiosoitteeseeni. KIITOS:
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset