En pääse kirjautumaan Omille Sivuille. Sain uuden salasanan lähettämällä viestin numeroon 15400, mutta se ei suostu toimimaan. Onko nyt näin, että koska tilasin Soneran laajakaistan vasta tänään ja sen kytkentäpäivä on vasta 28.10.2010, että Omat Sivut eivät myöskään toimi ennen tätä kyseistä päivämäärää?
Olisin vain innoissani katsellut että kuinka paljon kotisivutilaa sitä tulee saamaan jne.
Jos taas tuolla kytkentäpäivämäärällä ei ole väliä, niin tulisiko minun kenties ottaa yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse? Käyttäjätunnukseni löytyi kyllä sopimuksesta, mutta salasanaa siellä ei ole eikä uusi tekstiviestillä saatu salasana myöskään toimi. En ole kyllä myöskään varma kuuluuko kirjautumisessa käyttää käyttäjätunnusta vai sähköpostiosoitetta. Kokeilin molempia tuloksetta.
Sivu 1 / 1
joh kirjoitti: Onko nyt näin, että koska tilasin Soneran laajakaistan vasta tänään ja sen kytkentäpäivä on vasta 28.10.2010, että Omat Sivut eivät myöskään toimi ennen tätä kyseistä päivämäärää?
Juuri noin eli käyttäjätunnus aktivoituu vasta kun liittymä aukeaa.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.