Skip to main content
moi
voiko joku sanoa miten saan yhteyden soneraan sähöpostilla kun en vaan pääse omille sivuilleni vaik kuinka yritän ja en löydä mistään miten pääsen soneran asiakaspalveluun puh on pitkät jonot ja minulle olisi riittänyt kun saisin vaik vastauksen sähköpostilla ?
Moi kasakka! Suoraa sähköpostiosoitetta ei ole, mutta voit laittaa viestiä esim. Omien Sivujen kautta palvelupyynnöllä tai vaikkapa Facebook-sivuillamme.

Millaisia ongelmia sinulla on Omien Sivujen suhteen? Voisit ihan aluksi luoda Sonera Tunnuksen tämän linkin kautta: https://www4.sonera.fi/aureg/linkAccoun ... e=register

Tämän jälkeen kirjautumisen pitäisi onnistua kyseisillä tunnuksilla.
Ei taida onnistua yhteydenotto omien sivujen kautta. Ohessa sieltä kopioitu teksti, joka kertonee siitä, että ruuveja puuttunee jonkun päästä.

Tällä hetkellä palvelustamme on ruuvi jos toinenkin hukassa. Ei hätää, sillä joukko ammattilaisia painii asian parissa ja saa varmasti palaset kasaan. Suosittelemme tällä välin vaikkapa keittämään kupillisen kahvia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Heippa Riekkosak,

Juuri testatessani ainakin tuo palvelupyynnön jättäminen pelittää nyt.
Minkälaista sinulla on mielessäsi, voisimmeko auttaa sinua ihan vaikka täällä palstalla? 🙂

Vastaa