Hei JarnoF!

Kuullostaa siltä että olet kirajutunut joko matkapuhelinnumerolla tai laajakaistatunnuksella. Sinun täytyy luoda Sonera Tunnus verkkopankkitunnuksilla jotta pääset katsomaan ja muokkaamaan kaikkia palveluita. Mene siis osoitteeseen https://www4.sonera.fi/Kirjaudu/ ja valitse siitä "Luo uusi tunnus". Tunnukset luodaan verkkopankkitunnuksilla, eli niiden avulla luot itsellesi käyttäjätunnuksen ja salasanan joita jatkossa käytät. Tämän jälkeen myös laskuarkisto toimii normaalisti.

---

Merja_J kirjoitti:

Hei JarnoF! Kuullostaa siltä että olet kirajutunut joko matkapuhelinnumerolla tai laajakaistatunnuksella. Sinun täytyy luoda Sonera Tunnus verkkopankkitunnuksilla jotta pääset katsomaan ja muokkaamaan kaikkia palveluita. Mene siis osoitteeseen https://www4.sonera.fi/Kirjaudu/ ja valitse siitä "Luo uusi tunnus". Tunnukset luodaan verkkopankkitunnuksilla, eli niiden avulla luot itsellesi käyttäjätunnuksen ja salasanan joita jatkossa käytät. Tämän jälkeen myös laskuarkisto toimii normaalisti.

Ahaa. No sehän selittää. Pitänee kokeilla.

Tuosta uuden tunnuksen vaatimuksesta voisi koittaa informoida asiakasta vähän selkeämmin. Ny tuolla kirjautumissivulla annetaan vaihtoehdoiksi "Luo tunnus / Kirjaudu". Valitsemalla "Kirjaudu" pääsee ongelmitta sisään, mutta missään ei mainosteta, että olet nyt "vajailla" tunnuksilla sisällä.

http://oi62.tinypic.com/28jfjd.jpg

---

JarnoF: Kiitokset palautteesta! Käyttäjät joilla on tarkoituskin hallinnoida vain omaa liittymäänsä, voivat edelleenkin käyttää palvelua matkapuhelinnumerolla ja salasanalla. Silloin tarjolla ovat vain ne palvelut joihin käyttäjä on oikeutettu. Joskus käyttäjä voi olla eri kuin omistaja ja nimenomaan silloin tämä on hyvä juttu!

---