Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Ongelmaa

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 13 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Ostin tässä pieni aika sitten kannettavan, nyt meillä on siis pöytäkone ja kannettava. pöytäkoneen modeemi on 1 paikkainen, joten en saa nettipiuhaa heitettyä modeemista läppäriin. Lainasin kaverilta modeemin jossa on 4 paikkaa, mutta kone ei saa yhdistettyä modeemia millään, pitäisikö soneraan ilmottaa mac-koodi vai ? olen koittanut myös pöytäkoneen modeemia läppäriin, mutta yhteyttä ei löydy ja tietokone sanoo että ohjaimia ei löytynyt. mitä pitäisi tehdä ?

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • March 22, 2010
    Jos kyse on kaapelinetistä, täytyy modeemin mac-numero ilmoittaa asiakaspalveluumme, jotta sille voidaan sallia liikennöinti verkossamme. Jos kaverillasi kuitenkin on kyseinen modeemi ollut käytössä Soneran kaapeliverkossa, on sen mac-osoite kuitenkin todennäköisesti jo sallittu jolloin ongelma johtuu nyt jostain muusta. Yhtä aikaa modeemit eivät voi olla käytössä.

    Jos sen sijaan käytössäsi on adsl-liittymä ja lainaamasi modeemi on ollut jonkun toisen operaattorin verkossa, kannattaa modemista tarkistaa vpi- ja vci-arvot. Soneran verkossa arvot ovat vpi=0, vci=33, kun esimerkiksi Elisan verkossa kyseiset arvot ovat vpi=0, vci=100. Jos arvot ovat väärin, ei modeemi saa haettua verkosta ip-osoitetta.

    T. Panu
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • March 22, 2010
    Silbot kirjoitti:
    olen koittanut myös pöytäkoneen modeemia läppäriin, mutta yhteyttä ei löydy ja tietokone sanoo että ohjaimia ei löytynyt. mitä pitäisi tehdä ?


    Teksti "ohjaimia ei löydy" viittaa siihen että modeemi on liitetty USB-kaapelilla. Jotta modeemi toimisi USB-liittimen kautta tietokoneella tulisi olla asennettuna oikea ajuri kyseiselle modeemille. Helpompaa ja käyttännössä myös toimintavarmempaa olisi kytkeä tietokone modeemiin ethernet-verkkokortilla. Tällöin tietokoneelle ei tarvitse asentaa mitään ajuria tai muuta ohjelmistoa modeemia varten, vaan pelkkä verkkokaapelin kytkemien verkkokortin liittimestä modeemille riittää. Toinen vaihtoehto kannettavassa on langaton WLAN-yhteys.

    Jos nykyisessä modeemissa on vain USB-liitännän mahdollisuus (tietyt vanhat ADSL-modeemit), suosittelen hankkimaan uuden modeemin johon voi kytkeä tietokoneen sekä verkkokortin kautta (ethernet) että langattomasti (WLAN).

    Jos kyseessä on kaapelimodeemi jossa on yksi ethernet- ja yksi USB-liitäntä, voi kannettavan tietokoneen kytkeä verkkokortin kautta ethernet-liittimeen pöytäkoneen käyttäessä USB-liitäntää. Vaihtoehtona on erillisen WLAN/ethernet-reitittimen hankkiminen, joka WAN-liittimen kautta kytkettäisiin kaapelimodeemin ethernet-liitäntään. Reitittimellä internet-yhteyden saisi jaettua usealle tietokoneelle.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset